建行河源市分行智慧柜员机功能再升级

“真是太方便了，我还以为要花时间排队办理，想不到在机器上一下子就办好了，现在建行办事效率高。”前来办理单位结算卡业务的市民刘女士竖起大拇指称赞不已，这是近日发生在建行河源市分行大堂的一幕。

据悉，持对公账户单位结算卡的客户目前可以在建行各大网点的综合版智慧柜员快速办理转账、查询、密码修改等常规业务。此外，单位结算卡持卡人可凭业务申请书和持卡人身份证件等资料在智慧柜员机上办理持卡人变更、挂失换卡及损坏换卡等特殊业务，持卡人只需点击智慧柜员机“公司业务”功能，进入“单位结算卡—特殊业务”界面，输入相关要素，按系统提示操作即可。

建设银行今后将进一步优化业务办理流程，提升柜面业务迁移率，为客户提供更优质高效的自助服务，提升网点服务效率，提高客户体验满意度。（黄欣王华锋）

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