河源市倡导商超、餐饮企业推行“无接触配送”服务模式 保障疫情期间百姓消费安全

河源日报 2020-03-10 07:42

■在河源沃尔玛坚基店的线下送货区,外送员正将消费者线上选购的商品打包装车,及时送到他们所在的小区。 敖海冲摄○本报讯记者敖海冲通讯员王德明近日,河源市出台实施《河源市支持受疫情影响相关商贸服务业企业八条措施》(以下简称《八条措施》),在做好疫情防控的同时,倡导商超、餐饮企业推行“无接触配送”服务模式,保障疫情期间百姓消费安全,支持企业共渡难关。在有关部门的大力指导下,河源市相关商贸服务业企业正有序复工复业,目前,全市限上商贸企业复工营业345家,复工营业率达72%。

在河源沃尔玛坚基分店,记者看到,在超市的送货区,外送员正将消费者线上选购的商品打包装车,及时送到消费者所在的小区。“电话下单之后,最快半个小时就能配送到家。”该店总经理吴景辉介绍,疫情发生以来,河源沃尔玛万隆城分店和坚基分店线上订单较往期提升了20%-30%,两店线上总订单每天可达1000余单。从挑选商品、到把商品送到消费者手中,每一个环节超市员工都戴了手套,这种“无接触配送”模式确保了消费者全程不与陌生人接触,能够极大地降低出现交叉感染的可能性。

根据《八条措施》,河源市市级财政统筹安排了100万元资金,专项用于对疫情防控期间开设生活必需品线上购买、线下“无接触配送”的市区大型商超、餐饮企业,以线下配送实际单数为依据进行扶持,每单线上业务有2元补贴。受疫情影响,到门店的顾客数量减少,《八条措施》的出台缓解了商超、餐饮企业的经营压力,带动了商户生产经营的恢复,也激发了他们的经营动力,增强了发展信心。

市商务局相关负责人表示,统筹安排资金鼓励大型商场超市餐饮企业,开展“无接触配送”服务新模式,将有助于扶持形成新型业态和新消费模式,支持商贸企业整合资源渠道,采取“互联网+零售+配送”方式,让消费者以优惠价格享受到最便捷最安全的服务。同时,通过实行减负稳岗、减免税费等组合措施,发挥财政资金和金融信贷保障的促进作用,支持批发、零售、住宿、餐饮等商贸服务业企业提振经营信心,共渡难关。河源市商务、人社、财政、税务、金融等责任单位,正在研究制定各项扶持措施的具体实施细则,申请指南和操作指引,尽快公开发布,确保各项扶持措施落实到位。

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