河源市税务局引导纳税人和缴费人多走网路少走马路 推出预约办税服务 减少排队等候时间
○本报讯记者郝晓楠通讯员贺艳君近日，市税务局通过门户网站、微信公众号、征纳微信群等渠道发布了办税服务温馨提示，为最大限度降低交叉感染风险，对近期办税提出“四个不”，分别是“纳税申报不急来办税服务厅、办理业务不必到办税服务厅、现场办税不提前到办税服务厅、涉税咨询不须到办税服务厅”。
市税务局在温馨提示中告知纳税人、缴费人，2020年2月份纳税申报期限已依法延长至2月24日，建议大家通过省电子税务局、自然人电子税务局、广东税务公众号、河源税务公众号、粤税通小程序等网络途径办理税费业务，引导纳税人和缴费人多走网路、少走马路，尽可能减少到实体办税服务厅现场办理业务，减少人与人之间的接触机会。
对于确实需要现场办理业务的纳税人和缴费人，市税务局推出预约办税服务。全市各办税服务厅在2月3日正常对外服务，采取预约优先制，减少纳税人和缴费人的排队等候时间。各办税服务厅做好了消毒防护工作，并在入口安排了体温检测和口罩检查人员，提醒前来办理业务的人员佩戴好口罩并配合工作人员做好测温等防控工作，降低交叉感染风险。对未佩戴口罩或发现有发热等不适症状者，暂不允许进入办税服务厅办理业务。
为方便纳税人、缴费人电话咨询相关涉税费业务，市税务局还公布了12366纳税服务热线和16个办税服务厅的办公电话及其接听时间；为更好地阻断疫情传播，避免纳税人通过电子税务局申请发票后仍需到办税服务厅领用纸质实物发票，市税务局决定从2月3日起至2月29日，对全市已经实现办税人员实名信息采集和验证的纳税人，提供发票免费邮寄服务。纳税人通过线上申领空白发票或申请代开发票，均可享受免费邮寄服务，期满后是否延长视疫情防控情况而定。
市税务局相关负责人表示：“希望纳税人尽可能选择"非接触式"办税途径，最大限度降低交叉感染风险，共同打赢疫情防控阻击战。”
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