今日起拨打12309检察服务热线可进行法律咨询案件进展查询市检察院暂停现场接访，以来信、网络和电话方式接待群众来访工作
○本报讯记者刘烨华记者昨日从市检察院获悉，从今日起，有法律需求的群众可拨打12309检察服务热线进行法律咨询、案件进展查询。在疫情期间，市检察院群众来访接待场所暂时关闭，以来信、网络和电话方式接受群众信访。
据了解，为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，最大限度减少来访群众因乘坐公共交通工具或等待接访过程中流动聚集，防止疫情传播，保障来访群众身体健康，目前，市检察院群众来访接待场所已暂时关闭，以来信、网络和电话方式接受群众信访。
市民如果有诉求向市检察院反映，可通过以下途径：将申诉书、身份证明、证据材料以及所有法律文书复印件等材料邮寄至：河源市源城区东埔街道建设大道东7号河源市检察院12309检察服务中心；邮编517000。登录12309中国检察网（www.12309.gov.cn），根据系统提示完成注册和反映诉求操作，并将申诉书、身份证明、证据材料及法律文书等压缩后作为附件上传。在手机上下载“检察12309”APP或关注“12309中国检察网”微信公众号完成以上操作；拨打12309检察服务热线。2月3日起，拨打12309检察服务热线，可提供法律咨询、案件进展查询等检察服务工作。
市检察院表示，疫情防控期间，将严格按照“群众来信件件有回复”的要求，及时认真回复每一件群众诉求，一如既往地努力提供优质的检察服务，尽最大可能降低疫情对工作带来的影响。
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