紫金大力优化政务服务环境 提升服务当好企业“贴心人”

近日，家住紫金县城的黄女士打算开办一家办公用品销售公司。于是，在县政务服务中心综合窗口提交了相关材料，不到半个小时，她就拿到公司营业执照，这样的办事效率让黄女士感到特别欣慰。

自开展“不忘初心、牢记使命”主题教育以来，紫金县政务服务数据管理局把调查研究、解决问题作为检验主题教育成效的突破口，聚焦企业和群众办事的“痛点”“堵点”问题，大力优化政务服务环境，不断改革创新，切实让数据多“跑路”，群众少“跑腿”，推动各项工作提效破局。

2年引进31个项目，

企业入园无忧

“不仅产业要融湾，我们的服务质量和服务水平，更要逐步向粤港澳大湾区看齐。”日前，紫金县政务服务数据管理局负责人叶宇娟接受记者采访时表示，随着全县营商环境的逐步改善和提升，优质营商环境已经成为推进紫金全域全面融湾的一大优势。许多好项目大项目落户紫金，看中的就是紫金优质营商环境。

据统计，紫城工业园自2017年开园以来，累计签约入园项目31个，合同总投资额约104亿元。叶宇娟表示，紫城工业园创造“紫金速度”的背后，是企业家们对紫金营商环境的肯定。

2018年5月落户紫金的大统营科技集团实业有限公司，是一家主要生产经营电子电器、塑胶模具和厨房用品等产品的企业。该公司紫金项目负责人刘平告诉记者，“项目进展良好，要特别感谢紫金各级各部门的大力支持。”

刘平说：“紫金县委县政府和各职能部门就像企业的"父母"一样，给予企业无微不至的关怀。不仅第一时间协调解决企业难题，还落实各项优惠政策和补贴政策，始终将企业的发展放在首位。”

据了解，近年来，不仅各部门将建设紫城工业园、营造优质营商环境作为工作重点，紫金县还陆续出台了《紫金县紫城工业园鼓励投资若干政策措施》《紫城工业园鼓励投资若干政策措施补充规定》《紫金县紫城工业园促进乡贤反哺投资工作方案》《紫金县人民政府关于促进工业经济加快发展的意见》《关于鼓励和加快限额以上商贸企业发展的意见》等一系列优惠政策，全力打造政策“洼地”，当好企业“贴心人”。

推行项目“代办制”，

企业入园省心省时

从2017年底开始，紫金县实行入园项目“代办制”，全程帮助企业办理所有审批事项，受到企业100%好评。

叶宇娟介绍说，为了提高工作效率，由9人组成的代办小组专门为入驻紫城工业园企业提供“全程代办、全程跟踪”服务，为企业代办各类手续，减少企业多地来回跑的烦恼。

正因为多个部门协同努力，入园企业办理各类商事登记，如工商注册、银行备案、税务登记等，均可一天内完成，大大节省了企业办证时间，赢得了企业广泛好评。

大力推进改革创新，

让“信息跑”替代“企业跑”

紫金县政务服务数据管理局自挂牌成立以来，不断改革创新，运用“互联网+政务服务”，创新推进“三多向一”模式转变，即“多门”向“一门”集中，大力推行政务服务集中办理进驻率达100%；“多窗”向“一窗”集中，“多次”向“一次”转变，实现企业登记注册等108个高频事项“最多跑一次”。

目前，紫金县级政务服务大厅共进驻35个单位725个事项，进驻率达100%；服务大厅设置综合服务窗口17个，配备工作人员17人，实现任一窗口均能受理346项服务事项，一窗受理率达100%。

此外，紫金县市场监督管理局通过多项措施，将营业执照、刻制公章、申领发票和银行开户4个流程的办理时间，由省政府要求的5个工作日和市政府要求的4个工作日，压缩至3个工作日，大大提高了办事效率，推动各项工作高效运转。

(本报记者田红秀特约记者黄从高朱青辉)

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