每天在线工作17个小时河源一外卖小哥获“蜂鸟长情奖”成为“全国最美骑手”
每天工作到凌晨3时
今年41岁的黄玉波是市区兴源东路饿了么公司的一位外卖骑手。他是市区黄子洞人,身材高壮,满脸微笑,一眼看上去感觉很好打交道。他告诉记者,自己每天不是在送单的路上,就是在等单的路上,每天在线工作近17个小时,基本上凌晨3时才回家。
黄玉波说,在当外卖骑手之前,自己曾从事快递工作,2年前他辞职又投身于外卖骑手工作。最开始,黄玉波对这份工作并不适应,甚至一度准备辞职,但凭着一股韧劲,他坚持熬过了最艰难的时期,越做越有干劲。
最多一天送单上百
2年多的外卖骑手工作,让黄玉波熟悉河源的大街小巷。1月5日,记者跟着黄玉波一起去送餐,导航上明明显示着需要10分钟才能送达,黄玉波竟然5分钟就把食品送到了客户手上。爬起楼来步伐轻盈、十分灵活,六层楼上下,一分钟就完成了。
当然,黄玉波在送餐时也常遇到各种问题,比如遇到一些不好找的地方时,他会耐心与客户沟通,往往也能获得顾客的理解并迅速送达目的地。勤劳敬业的他总是想客户之所想,急客户之所急,所以好评率一直名列前茅。
据黄玉波介绍,他平均每天配送50单至70单的外卖,最忙碌的时候一天配送上百单,几乎全年无休,配送量也是常年位居公司第一。
乐于助人的骑手
外卖骑手经常在凌晨配送,遇上他人深夜交通事故孤立无援的时候,乐于助人的黄玉波总会上前提供帮助。据他介绍,印象最深的是一次凌晨2时,他看见一辆轿车撞上绿化带,他立马停止送餐,上前敲车门,却发现司机没有反应,便立即报警,并在现场等待,一直等到轿车司机及时获救,他才离开现场。
还有一次,他在凌晨送餐时,恰好有一份宵夜客户和商户都表示不要。随后,他在沿江路一银行门口看到有一位流浪人员在那里露宿,他就把那份宵夜送给了那位流浪人员。
黄玉波每天晚上8时会回家吃饭并休息两个小时,而这两个小时,是他与家人一天中唯一的共处时间。
黄玉波告诉记者,他有一个幸福的家庭,因为他是儿子眼中的好爸爸,妻子的好丈夫,更是父母眼中的孝子,正是因为有默默在背后支持他的家人,才让他无后顾之忧,努力拼搏。他用他的实际行动,诠释了作为一个男人应有的责任与担当。
对于黄玉波,河源饿了么公司总经理李建成表示,这个奖项对河源饿了么公司来说也是一个荣誉,对公司所有骑手也起到了鼓励鞭策的作用,公司希望公司所有的骑手能以黄玉波为荣,以他为学习榜样,配送服务做得越来越好。
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