政府开放,始于“方便”之门
□刘远朋
11月19日“世界厕所日”当天,“源城开放厕所云平台小程序”正式上线,市民扫描二维码即可查看源城区开放厕所的位置分布图,就近选择使用。(本报11月19日1版)
机关事业单位厕所对外开放,算不上一个很新鲜的话题,个别地方已经有实际行动。今年上半年,广州市已增设开放44家沿街单位内设厕所。源城区主动对标广州,率先在全市作出响应,成为河源开放厕所的先行者,其做法无疑值得肯定。从某种意义上来讲,这是该区主动践行全域全面融入粤港澳大湾区理念和发展思路的具体行动。
近几年,源城区提出要建设“首善之区、幸福源城”,彰显河源市辖区的示范带动效应。让群众有更多的幸福感、获得感是“首善之区、幸福源城”应有之义,这就需要解决好事关市民群众切身利益的急事、难事,比如“如厕难”。由于公厕数量不足、布局不够合理等原因,加之城市规模的不断扩大、游客和外来流动人员的增多,源城区也和其他许多城市一样,市民群众、游客“如厕难”成为亟需解决的新问题。
如厕看似小事,但人人都有三急。解决这一问题不可能一蹴而就,开放内设厕所却能在短时间内缓解市民如厕难,做到“物尽其用”。方便一小步,亲民一大步,这项看起来细微的改变,但市民群众都可以见微知著,将其解读成一种以小见大的可喜进步。源城机关事业单位厕所对外开放,打开了为民服务的“方便”之门,体现了政府执政为民的理念,拉近了民众与政府部门之间的距离,服务型政府的构建、和谐社会的建设必然会更上一层楼。从另一个角度来讲,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,也要求各级党委政府聚焦群众反映强烈的热点、难点问题,从小处着眼,想群众之所想、急群众之所急、办群众之所需,以群众的获得感来检验主题教育成效。
当然,单位厕所对外开放以后,进出外来人员增加,会给这些单位增加管理难度,带来环境压力,甚至会增加服务成本。但是,机关事业单位作为公共服务单位,履行公共服务职能,将内设厕所对外开放,供市民群众使用,恰恰还原了政府职能部门公共服务的本色,完美地诠释了政府机关的“公共”属性,体现了职能部门对市民的尊重程度,具有在河源市各地广为推广的范本意义。在此期待,能有更多的地方、更多政府部门向市民群众开放厕所,展现以人为本、开放透明的政府形象。
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