广发银行发布手机银行5.0版本

河源日报 2019-11-28 07:57

日前,广发银行正式推出手机银行5.0版本。记者从广发银行河源分行获悉,该行充分发挥中国人寿集团综合金融优势,在手机银行上部署“国寿联盟”入口,在综合金融方面做“加法”;全新升级语音科技2.0,用智能服务做“减法”;新推出五大专区,在便民优惠方面做“乘法”;深化数字化运营基础,对繁冗流程做“除法”。该行秉承“致力于持续引领银行移动金融服务模式升级”愿景,为客户带来更多智慧功能、无界服务和普惠生活的新感受。

践行保银协同,手机银行

实现高质量发展

近年来,广发银行手机银行取得质的飞跃。在某机构公开发布的《2019年度手机银行评测报告》显示,广发银行手机银行排名提升幅度位居全部21家银行第一;得分提升幅度位居股份制银行第一、全部银行第二,引起市场及同业广泛关注。据了解,广发银行作为中国人寿集团成员单位,按照重振国寿“三转、四型、三化”战略思路和广发银行“三步走”的工作部署,深化“相知相伴、全心为您”的服务理念。手机银行是该行积极践行保银协同,实现高质量发展的一个典型案例。

互联互通互融,集成输出

“无界”综合金融服务

作为中国人寿集团的成员单位,根据集团“一个客户,一个国寿”战略思路,广发银行充分发挥保银协同潜力和特色,与中国人寿各成员单位深入推进线上化保银服务升级,协同推进集团各APP互联互通。手机银行5.0版本首页上线“国寿联盟”悬浮窗和“国寿精选”特色专区,优化鑫福卡专区,新增鑫单宝、鑫续宝、专属理财等寿险功能,提供国寿用户专享入口及国寿系列保险产品,为客户提供融“银行、保险、投资”三位一体的金融便捷入口。

据了解,保银业务互融也是手机银行5.0版本的亮点之一。广发银行与人寿财险公司合作,在手机银行为“有车族”推出集在线投保车险、专属理财、在线理赔、车主贷款、油卡充值、广发特惠等为一体的综合服务平台“车主汇”专区,针对银行+保险客户的线上服务生态日臻完善。与人寿养老险公司合作的手机银行养老险企业年金查询等增值服务开放后,为近200万户企业年金客户提供服务便利。

截至三季度末,广发手机银行理财销售占比已达72%,成为该行销售主渠道和保银协同产品销售的主阵地。(黄欣金育峰)

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