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据了解，近年来，源城区税务局全面落实“谁执法谁普法”工作责任制，开展形式多样、内容丰富的普法宣传教育活动，营造了公正有序、支撑有力的税收环境。2019年，该局被评为“广东省依法治省工作先进单位”，是全省税务部门唯一获此殊荣的单位。
夯实普法工作基础
普法机制做到“五突出”
突出普法宣传机构，成立“七五”普法工作领导小组和全面依法行政领导小组。突出普法实施规划，严格执行《“十三五”时期全面推进依法治税工作实施方案》《税收法治宣传教育第七个五年规划（2016—2020年）》等，将普法融入到税收执法、管理、服务全过程。突出普法人员保障，聘请法律顾问2名，聘任税收法制员17名，组建一支法治宣传教育志愿者队伍，加强对执法行为的合法性审核。突出普法经费预算，把法治宣传教育经费纳入年度预算，做到专款专用。突出普法落实考核，将普法工作纳入绩效管理，重点设置纳税人满意度调查、税收规范性文件管理、税法宣传等关键性考核指标。
强化干部队伍素质
普法教育做到“三加强”
加强领导干部学法，严格执行会前学法制度，出台《领导干部学法工作规定》，在党委会、局长办公会等会议专题学法，推动学法经常化。加强宪法学习培训，通过开展宪法专题培训、举办国家宪法日活动等多种形式普及宪法，引导干部自觉遵守宪法、维护宪法、运用宪法。加强干部日常学法，按照统筹兼顾、突出重点、按需施教、分类培训的原则，分级分批开展业务素质提升、办税服务厅知识更新、个人所得税、全员培训等各类培训班50多期，培训1万多人次。2019年1月至今，全局干部人均网上学法190小时，参加培训班学法30多课时，参加“考学宝”学法考试达500多人次。同时，组织干部关注“河源普法”微信公众号，在年度学法考试中，参考率100%，优秀率达95%以上。
营造税收法治氛围
普法宣传做到“六提升”
提升办税服务水平，向纳税人推广使用“电子税务局”和微信办税缴费，及时推送涉税信息和政策法规。提升咨询服务水平，通过纳税服务热线和网站即时解答纳税人咨询、回应纳税人诉求，并建立纳税人涉税违法举报快捷处理通道。2018年7月至今，共受理纳税咨询480人次，纳税人评价满意率100%。提升辅导宣传水平，开设“纳税人学堂”，定期举办各类税收政策专题培训班。2018年7月至今，共举办各类辅导、培训等130场次，参训人员达4万人次。提升个性服务水平，成立党员先锋队、文明服务队和税务青年助企团等志愿服务队伍，实现对5万纳税人减税降费宣传辅导100%全覆盖。提升媒体服务水平，2018年7月至今，在《中国税务报》《河源日报》等媒体刊发稿件23条。提升“五进”服务水平，强化日常宣传，筑牢法律进机关、进社区、进学校、进企业、进单位“五进”阵地。
加强内部监督控制
普法措施做到“两个优”
对内，优化依法行政机制。全面清理税费规范性文件，共清理全文废止失效的税费规范性文件33份。持续推进内控机制建设，三项制度、行政执法公示平台顺利上线。运用税务系统内部控制监督平台风险防控指标405个，运用内部控制监督平台进行补充风险防控。落实“数字政府”部署，加强政务服务事项规范化、标准化管理，共梳理92项服务事项。通过门户网站“社会信用双公示”“广东省行政执法公示平台”等栏目，及时主动向纳税人宣传、公示税收政策、征管规定和核定税额、违章处罚等共95条税收政策法规内容和税收执法情况。对外，优化税收营商环境。坚持依法征税，坚持无风险不检查、无审批不进户、无违法不停票，做到少打扰乃至不打扰企业正常生产经营。联合多部门实施诚信激励和失信惩戒措施，2018年至今，通过“信用河源”平台发布“红榜”纳税人322户，发布“黑榜”纳税人1户。改进纳税服务措施，以“新税务新服务”为主题，开展第六个便民办税春风行动，推出4类13项52条便民办税服务措施，有效提升纳税人获得感和满意度。
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