河源市区一家具店经营者卷走顾客90多万元后失联 20多名消费者被“坑”
支付完定制家具全款，结果却被告知老板失联。顾客房子无法按原计划进行装修不说，交出去的钱也找不到收款人。近日，市区27名正准备装修房子的顾客遇到了如此烦心事。据不完全统计，他们共支付的预定装修费约90多万元。家具店的经营者不能诚信经营，给顾客造成巨大损失，社会影响恶劣。目前，被“坑”的消费者已报警，并向法院提起诉讼。
“一个多月联系未果，不按计划做定制家具，又不退款。收据上面明明写着"不满意直接退款"，但现在款退不了，连收款人也找不到了。”市民李先生今年9月份在该家具店支付1万元定金，定制的家具没有按计划安装，如今连家具店负责人也联系不上了。这几天，位于市区东华路的名为“美国史丹利家具店”门前，聚集了不少人，他们都是得知该店经营者失联以后赶过来的。
像李先生这样的情况并不是个例。根据初步统计，目前有20多客户遭遇到类似情形，他们所交的家居定制款从几千元到上万元不等，其中大部分客户已交齐了全款，但安装期限却一推再推。直到前不久，该店给客户群发一条告知短信称，家具店与厂家出现内部矛盾，导致不能如期发货。短信里称会给顾客退款，但需要一定时间筹款。大家这才意识到问题的严重性，多次尝试联系家具店负责人，但其不回信息，连电话也不接了。
记者看到，该家具店内的部分家具已被拆走，店内仍有两名店员值守。他们不仅说对负责人的去向不知道，还说对顾客遇到的种种问题不知情。店员欧阳先生告诉记者，他们是在顾客找上门时，才知道出现问题了。对此，记者尝试联系该店负责人，但是在不同时段、多次拨打电话均无人接听。
目前，客户已向警方报案，将通过法律手段维护自己的合法权益。
（本报记者刘昕）
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