全省人社系统举行业务技能练兵比武 河源获得团体二等奖
○本报讯记者曾俊霖通讯员程子跞近日，广东人社系统窗口单位业务技能练兵比武省赛举行，全省21个地级市和省人社厅共22支代表队130多名选手参加，最终共有8支代表队进入决赛，河源队顺利晋级，总决赛以总成绩280分获得团体二等奖。
本次省赛分晋级赛和总决赛。在晋级赛上，河源代表队6名选手个人笔试成绩均排在前22名，其中最高分排在第二名，最终以总分第二名的成绩顺利晋级第二天的总决赛。总决赛采取现场作答、抢答等方式进行。河源代表队不畏强手、越战越勇，最后以总成绩280分一举摘得团体二等奖，充分展现了河源人社人的风采。
此次人社窗口单位业务技能练兵比武活动，由国家人社部统一部署，是人社系统行风建设三年行动计划的重要内容。今年4月份以来，河源市人社系统积极响应国家人社部、省人社厅关于开展全国人社窗口单位业务技能练兵比武活动的号召，践行“不忘初心，牢记使命”主题教育，动员全市人社系统干部职工积极投身到练兵比武活动中来，迅速掀起练兵比武活动高潮，着力打造河源人社服务品牌特色。
市人社局相关负责人表示，通过广泛开展业务技能练兵比武活动，主要目标就是以比促练、以练促用，加快培育选拔一批政治过硬、业务精通、作风优良的人社服务能手，营造人人学政策、钻业务、练技能、强服务的良好氛围，使每一位工作人员都成为“全能型”“问不倒”“业务通”，从而进一步夯实行风建设基础，树立人社部门良好形象，为人民群众提供更加优质、便民、高效的人社服务，切实提高人民群众的获得感和幸福感，为河源建成全省绿色发展的示范区、融入粤港澳大湾区的生态排头兵，走出生态河源、现代河源相得益彰的发展新路作出新的更大贡献。
据介绍，河源市人社系统在组织练兵比武活动时，坚持全员岗位大练兵，实现了市、县（区）、镇街、社区（村居）四级人社系统全体在职干部职工全覆盖，前台、后台经办人员、编制内外人员全员覆盖。岗位练兵内容主要学习人社业务知识和窗口服务技能，全市人社系统工作人员通过个人自学、集中学习、专题辅导、轮岗实践等方式，开展了形式多样、各具特色的练兵活动，将练兵与日常工作相结合，在练兵中提升了服务能力，在练兵中延伸服务触角，全面提升了窗口工作人员的服务能力。技能比武主要通过笔试（上机操作）、现场竞答、风采展示（场景模拟）等竞赛方式，多角度比试选手掌握政策法规、服务办事流程、信息平台运用、处置突发事件及协调沟通等多方面能力。
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