林宪新： 用心服务才能与用户交朋友

■林宪新作为乡镇供电所的客户经理，需要随时待命。对此，东源供电局船塘中心供电所客户经理林宪新淡淡一笑说道：“我们基层供电人都这样，习惯了，选择了这份工作就得好好做下去。”

1990年从事供电事业以来，林宪新可以说是电力系统的老电力人了。业务上，他有吃苦耐劳的韧劲；在客户服务工作上，他能坚持做到多沟通、多了解群众用电需求，得到用户的一致好评。

无私奉献为乡亲排忧解难

夏日的清晨，船塘镇铁坑村不少村民趁着农闲在村口闲聊，林宪新骑着摩托车到村里巡检线路，一位老大爷远远看到他，便笑着朝他招手。林宪新并不住在铁坑村，但他跟村里的男女老少都很熟悉，大家也很喜欢他。

“只要遇到问题，林工随叫随到，这么多年了，我们已经成了好朋友。”岭头村村民黄叔告诉记者，几年前，他在村外建了养鸡场，有一次养鸡场的地下电缆被施工队挖断了，如果养鸡场断电超过3个小时，那么里面的小鸡崽将会遭受灭顶之灾，黄叔急得团团转。“当时我急得实在没办法了，就抱着试一试的想法给林宪新打了个电话，没想到他二话没说，立刻就过来给我帮忙。”黄叔说，按照规定，供电公司只负责装电表之前的供电问题，被挖断产权属于用户，出现问题应该由用户自行解决，而且当时是深夜，如果林宪新拒绝前来也无可非议，可是林宪新却一口答应了，这让他感到很意外也很感动。

默默付出只为万家灯火齐明

大年三十是家人相聚、共享天伦的时刻，但是我们的岁月静好，总是因为有人替我们负重前行，供电所的客户经理们就是那些永不松懈的人。

去年大年三十中午，林宪新刚要与家人一起吃饭，手机就响了，原来是铁坑村村民老陈家中停电了，林宪新二话不说就放下筷子，赶往现场。经查发现是老陈家里的插头短路了，他立刻开始维修，维修好插头后就匆匆离开了。多年来，逢年过节还要在外巡检线路、维修故障，这样的工作状态，林宪新早已习以为常。

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