张甘光： 令人钦佩的“工作狂人”
作为龙川供电局供电服务中心主任助理，张甘光从事电力工作已有33年。张甘光还连续十年获得龙川供电局“先进工作者”称号，这份荣誉在整个供电系统都是首屈一指的。
龙川供电局供电服务中心主任欧阳楚对张甘光的评价很高：“不管多难的工作交到他手上，他总能够圆满解决。我们2018年第四季度投诉量与2017年同比下降了80%。总的来讲，我认为张主任是我们龙川供电局的"服务典范"，他就是我们的客户服务的标杆。”
攻坚克难的“领头羊”
“张哥一天都要接拨电话几百通，不是在沟通投诉工单的事，就是在跟各部门协调，十分辛苦。”同事刘睿说。张甘光主要分管客户服务、电费回收及业扩管理，业务涉及面广，带给张甘光的考验也是空前的。刚接管工作时，为尽快适应工作岗位，他唯有学习再学习。他不光要了解自己部门的业务职责规范，对其他协同的相关部门工作职能和工作规范，也做到触类旁通。
以身作则冲锋陷阵
“一切工作都离不开"客户"二字，只要把客户的各种问题解决，让客户用上放心电，一切的困难都会迎刃而解。”张甘光说。只要跟客户有关的事情，他都主动介入。6任龙川供电局的局长，每任局长难以割舍的都是老张，现任的局长感到欣慰的也是老张，6任局长都说张甘光这样的员工实在是可遇不可求，他从来都是把局里的事当做自家的事来做。有一次一专变突发电路故障，为了能快速地排除故障，他工作到晚上10点多还没有吃饭。到家后，妻子把热了多次的饭菜端上桌叫他吃饭时，他已经在沙发上睡着了，看着他那张疲惫的脸庞，妻子默默拭去眼角的泪水。
在急难险重的工作中，他都以身作则，冲锋在前。工作再忙，他也会抽出时间，定期组织员工为客户巡检用电设备，与客户面对面地沟通交流，争取他们的理解和支持。
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