中国人寿河源分公司开通理赔绿色通道

河源日报 2019-06-12 09:01

6月10日晚10时,中国人寿河源分公司接报,连平县上坪镇一老人被洪水冲走失联。该公司迅速启动重大突发事件应急预案,成立理赔服务应急工作组赶赴现场,6月11日上午8时,证实老人已遇难。该公司总经理室高度重视,在慰问遇难者家属的同时,紧急核实客户出险情况,开通理赔绿色通道。

据了解,连日来,河源市多地发生短时强降雨、大暴雨。中国人寿河源分公司积极快速做好各项应对举措。该公司启动全辖应急预案,密切关注客户受灾状况。根据气象台预测,该公司提前部署了暴雨天气防范应对工作,组织各分公司人员实时关注雨情,主动收集客户出险信息,做好24小时接报案准备。该公司采取主动上门服务、简化理赔手续等方式,开通理赔绿色通道。(黄欣郑碧)

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