当事人足不出户可快捷立案 记者当班体验法院立案庭网上立案便利
工作人员正在审核当事人提交的资料。
立案庭是法院的窗口与名片，是当事人走进法院办事的第一道门槛。作为联系人民群众的窗口，立案庭工作人员一天的工作到底是怎样的？日前，大亚湾区人民法院开展“今日我当班”体验采访活动，邀请记者走进该院立案庭，观其所见、听其所闻，亲身感受立案庭工作人员有条不紊的日常工作，切身感受网上立案变革给当事人带来的便利。
窗口工作人员繁忙而耐心
上午9时35分，已有不少当事人前来咨询立案、登记等事宜。“您好，我想咨询在河源发生的案件能不能在大亚湾立案？”“我想咨询一下起诉离婚需要哪些材料……”
面对当事人的疑惑，立案窗口的工作人员耐心地一一为他们解答，指导他们提供证件、填写材料。另一边，键盘和鼠标的声音此起彼伏，负责网上立案的工作人员正在熟练地操作立案系统，查看和录入案件信息。
据了解，传统立案窗口是法院最繁忙的工作岗位之一，也是直接跟当事人打交道最多的岗位。一阵急促的电话铃声响起，工作人员拿起听筒，在听取了来电当事人的疑问后，详细地为其解释了立案的各项规定和流程。短短的几分钟时间，当事人的疑问就通过电话这一沟通桥梁得到了解答，是传统立案服务当事人的做法。去年以来，区法院大力推广的网上自助立案平台系统开通，更让当事人实实在在地感受到便捷、高效、贴心的信息化司法服务。
网上查询收取法律文书更便捷
在网上自助立案平台系统上，当事人可以随时登录立案，通过网页、微信等途径掌握立案申请的处理情况，包括缴费、开庭等信息，还可以在网上收取法院发放的有关法律文书，不受法院办公时间限制，足不出户即可完成立案流程。给当事人和立案庭工作人员都提供了极大便利。
记者采访时，负责网上立案审核的工作人员正仔细地检查当事人上传的立案申请材料。“主要是要审核管辖范围、主体适格、证据材料、代理授权等内容。”工作人员说。经过半年的适应，很多当事人尤其是代理律师都已经熟悉了网上立案流程，立案工作未来会越来越便捷轻松。不过，窗口立案也会一直保留，不熟悉上网的当事人可在工作人员指导下顺利立案。
整整一个上午，立案大厅的工作人员都在马不停蹄地审查立案材料、录入案件信息和接待当事人。除此之外，他们还要及时移送各庭上诉案卷至中院。这些都是立案庭的工作日常，也许平凡而琐碎，却承载着每一位当事人的权益和希望。
据了解，今年1~2月，区法院已受理案件1508宗，其中，网上立案844宗。
本组文/图 本报记者张 晨 通讯员章 婷
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