广发银行：金融改革浪潮中的弄潮儿
股份制商业银行：中国经济金融改革的先行者
2018年是改革开放40周年，也是广发银行成立30周年。30年来，广发银行在中国金融业改革开放过程中起到了举足轻重的作用，其确立的战略定位，非常符合金融改革政策。
近日，广发银行行长刘家德在接受记者采访时深有感触地说，40年前，中国改革开放的大门从广东打开；30年前，在中国金融改革的浪潮中，广发银行等第一批股份制商业银行诞生。股份制商业银行作为改革的产物和“试验田”，为中国经济金融改革和发展作出了重要贡献，我认为可以用“四个新”来概括股份制商业银行的意义：探索金融运行新机制，开辟金融业务新领域，丰富金融服务新供给，培育金融发展新动力。
刘家德说，广发银行成立于1988年，三十年来经受考验笃定前行，历经风雨持续壮大，逐步成长为有较强市场竞争力和品牌影响力的全国性股份制商业银行。2016年8月，中国人寿成为广发银行单一最大股东。广发银行新一届党委经过充分调研和认真论证后，提出了建设“功能完备、业务多元、特色鲜明、同业一流”的商业银行发展愿景，制定了“十三五”发展规划总体目标，明确了公司、零售、金融市场业务发展方向。
之后，广发银行推出多项改革举措，持续优化体制机制，激发发展活力。第一，理顺总分行以及条块关系。按照“授权经营、分级负责、条块结合”的原则，强化以分行一把手为核心的授权体系和分行班子在经营管理中的主体责任，突出总行条线的业务指导、产品创新、组织推动等职能，使条块之间权责更加清晰、目标更加一致。第二，调整优化总分行组织架构。推动实施“三定”工作，精简富余部门，优化组织架构及管理流程。设立零售金融、公司金融、金融市场三大总部，突出风险抓总管理与条线分工管理相结合，努力建设“人员素质高、管理能力强，作风优良、廉洁高效”的总行。第三，建立健全人力资源管理机制。坚持市场化选人用人导向，推广基层经验，增强工作人员业务能力。完善干部选拔任用和交流轮岗机制，实行总分行双向挂职交流制度，选拔优秀年轻干部在总分行不同岗位挂职锻炼，丰富人员工作履历，提升干部能力素质。
广发加入中国人寿：
形成“银行保险投资”三大板块协同发展新格局
广发银行加入中国人寿集团后，国寿集团提出了“银行保险投资”三大业务板块协同发展的策略，这个策略的调整，对广发银行意味着什么，对国寿集团又意味着什么？
刘家德指出，2016年，中国人寿成为广发银行单一最大股东，形成了“银行保险投资”三大板块协同发展新格局。
对于广发银行来说，通过与集团其他业务板块联合，能够更好地满足客户综合性金融服务需求。目前，我国社会主要矛盾已经发生重大转变，人民群众财富积累不断增加，生活水平不断提高，单一产品和服务已经远远不能满足客户日益多元化的金融需求。银行坚持以客户为中心，坚持客户需求和服务至上理念，整合服务资源，提升服务品质，优化服务措施，打破各业务板块之间的界限，将板块之间的业务协同推进，资源共同利用，以“一个客户、一个账户、多个产品、一站式服务”的方式为客户提供一体化、标准化、智能化全渠道服务，改善客户体验，增强客户忠诚度，满足客户的多元金融需求。依托国寿大股东背景，广发银行能够共享国家最大商业保险集团资源和中国人寿的“金字招牌”，利用中国人寿庞大的销售队伍和客户资源、遍布全国的机构网点、强大的资金和投资管理能力、突出的政治优势，突出综合金融服务特色，加快实现一流商业银行的“广发梦”。
对于中国人寿而言，广发银行的加入，将进一步发挥优势互补、资源整合、价值提升、相伴相长的战略协同效应。三大板块全方位、多层次的互动合作，加快实现由销售主导向服务主导转型，由人力驱动向科技驱动转型，由规模取向向价值取向转型，大幅提升集团整体综合金融服务能力和资源整合能力，满足各类客户多样化需求，向“建设国际一流金融保险集团”的宏伟目标迈进，这也是落实中央关于深化国有企业改革、做大做强做优国有企业的举措。
银保协同：质和量取得飞跃式发展
广发银行是如何推进与中国人寿进行银保协同的？有什么成功的实践？
刘家德说，广发银行与中国人寿的协同，有利于提升资源配置效率，有利于抢占对公主战场、优化零售客群基础，有利于增强金融服务能力。广发银行将银保协同定位为内涵发展与外延发展的重要结合点，作为差异化发展的关键突破口，提出了高质量协同、系统性协同、可持续协同三大目标。
目前，广发银行与中国人寿的银保协同取得了比较好的效果。从量上看，协同业务规模快速增长。今年上半年，双方落地的投融资项目达数十个，金额近千亿元。从质上看，协同模式不断升级，金融供给质量从“大卖场式的相互代销”向“以客户为中心的一揽子解决方案”升级。其中，个金业务在依法合规的前提下做好客户数据对接，推进个人金融服务从代理产品销售向客户双向迁徙升级。团金业务推进，对公金融服务从客户转介向联合拓客升级，从单点收益向全链条收益升级，从投贷联动向对公综合金融服务“投融资+”升级，增加存款沉淀。协同国寿集团的保险和投资板块，为客户提供包括资产管理计划、银行贷款、财产保险以及职工健康保险在内的一揽子金融服务，让客户真正享受到多元化产品和定制化服务。
文/图黄欣金育峰
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广发银行河源分行：河源企业发展坚实的后盾
砥砺奋进逐浪潮，栉风沐雨勤耕耘。今年是河源建市30年，也是广发银行成立30年，30年的峥嵘岁月，成就了企业与银行的共同发展。
广发银行河源分行成立于1993年3月，扎根于客家古邑这片沃土，历经风雨、茁壮成长，从一个小小的办事处升级为一级分行，下辖9个部室7家支行，拥有30多个自助银行网点，在岗员工250多名，总资产逾100亿元。经营业务涉及本、外币存、贷款，还办理结算、票据贴现业务，代理发行金融债券，代理发行、兑付、销售政府债券，代理法律、法规允许的各类财产保险及人身保险、贵金属、基金等业务，金融种类齐全，经营范围广阔。
广发银行河源分行立足地方，内强素质，外树形象，不断优化产品结构，不断提升服务品质，以扶持当地实体经济发展为己任，致力于打造最高效服务中小企业银行、信用卡及个人业务第一服务品牌、民企融资第一品牌。便捷的金融服务、卓越的品牌形象、良好的市场口碑，赢得了市民的认可，存款余额实现稳步增加，市场份额不断提升，取得了跨越式长足发展。
资金是一个企业持续发展的命脉。一个企业从成立、发展到壮大，都离不开资金的支持。民营企业特别是中小微企业普遍存在着融资难、融资贵等问题，很多企业由于资金链运转不畅，面临严峻的生存困境。多年来，广发银行按照省委、省政府的决策部署，结合实际，创新举措，通过创新还贷续贷、金融产品及抵、质押等方式，有效满足企业融资需求、降低企业融资成本，帮助民营企业保生存、谋发展、克服融资困难，取得了良好效果。
近年来，广发银行河源分行的银企合作重点对象是市区及周边工业园、高新区工业园、龙川工业园，支持上述工业园企业发展。2013年，先后与东瑞食品集团、河源中光电等企业签订近20亿元的授信协议，支持企业发展；2014年与高新区工业园的企业签订10.7亿元授信协议，支持园区企业发展；2015年在资金面较紧张的情况下，腾挪3亿元信贷资金，支持坚基二期工程建设；2016年克服困难，投放4.5亿元，支持河源中学实验学校建设。
金融是一座城市经济发展的“血液”。改革开放以来，河源经济成绩的取得离不开“金融血液”的支持。正是有了广发银行人兢兢业业的耕耘，河源的企业才能在槎城这片热土上发展壮大。正如一位企业家所说：“做企业最怕的就是资金链断裂，想要持续稳健发展，在做好企业自身风险控制的同时，银行的支持也非常重要。”广发银行就是这样一家做企业坚实后盾的银行。该行充分发挥特色鲜明、分行设在河源的优势，产品灵活、决策半径短，以最快的速度，为企业提供量身定制的产品，帮助企业化解每一次危机，携手企业共创又一个又一个辉煌，成为众多本土企业的“主办行”。
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