展青年风采 树青春标杆 创文明城市 河源青年文明号形象缩影
市委七届五次全会提出，要把河源建设成为全省绿色发展的示范区、融入粤港澳大湾区的生态排头兵。这一奋斗目标需要全市人民的共同努力，更需要广大青年提供强大精神力量。近年来，在团市委的大力引导和支持下，河源市涌现了一批国家级、省级、市级优秀青年文明号集体。目前，全市共有市级青年文明号152家，省级青年文明号32家，国家级青年文明号1家。
青年文明号创建活动旨在组织和引导青年立足本职岗位诚实劳动、文明从业，树立适应社会主义市场经济要求的敬业意识、创业精神和质量、效益、安全、竞争、服务等观念，塑造行业和企事业单位的良好形象，倡导职业道德和职业文明，为河源经济社会发展贡献青春力量。为进一步弘扬河源市优秀青年文明号集体竭诚奉献、奋力拼博、争创一流的精神，进一步激发广大青年热爱河源、建设河源，为河源创建全国文明城市、决胜小康、率先振兴贡献青春力量，本报今日推出河源市青年文明号形象展示专题报道。
国家级青年文明号——市公安局特警支队
点燃青春铸警魂奉献忠诚保平安
协助侦破各类案件400余宗，成功处置各类突发性事件200余起，抓获各类嫌疑人1900余人，成功破获了公安部目标“2015-1164”、“2016-87”制贩毒案件，快速抓获了“6·17”持枪杀人犯罪嫌疑人，参与捣毁特大制毒工厂10余个，参与捣毁涉黄、涉赌、涉毒窝点80余个。正是这支队伍，拿下了2013—2014年度国家级青年文明号的崇高荣誉。
这就是市公安局特警支队（下称特警支队）。特警支队成立于2005年，主要担任全市的反恐防暴、处置突发事件、抢险救灾和重要安全保卫等急、难、险、重任务。目前，特警支队在编警力83人，其中35周岁以下青年民警75人，是一支“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”的年轻队伍。近年来，特警支队先后荣立集体二等功1次、集体三等功2次，被评为省优秀公安基层单位，被授予2013—2014年度国家级青年文明号荣誉称号，支队团支部先后被授予省、市“五四红旗团支部”、“五四红旗团支部标兵”等荣誉称号。
这些荣誉的背后，是特警支队始终坚持理想信念、敢于担当责任、心系百姓安危的工作理念的“结晶”。
为了打造一支思想过硬的特警队伍，特警支队坚持政治建警，筑牢特警队员思想防线，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，奋力担当好“四个走在全国前列”建设者、参与者、保障者、捍卫者的职责。今年3月，特警支队荣获2017年“市直机关党建工作示范点”荣誉称号。同时，特警支队团支部严格落实从严治团方针，坚持把从严治党从严治警贯穿始终，筑牢了特警青年防腐拒变的思想防线，进一步严明警纪、整肃警风，进一步树立河源公安特警的良好形象。
在履职尽责上，特警支队扎实苦干练精兵，把教育训练置于队伍建设的先导性、基础性地位，制订月、周训练计划，不断提升队伍反恐处突的实战能力水平。2017年，在全省公安特警比武交流拉动活动中，特警支队取得粤东西北片区团体总分第五的成绩，支队共有8人入选全省首批巡警特警专家库，出色完成各项任务，全力保障人民群众安居乐业。
在打击犯罪、保卫平安的同时，特警支队还心系群众，服务人民，共谱平安乐章。近年来，特警支队志愿服务队多次组织开展“学雷锋”、“三关爱”、“保护母亲河，美丽河源梦”植树造林活动等志愿服务活动，并积极组织青年特警参与广东扶贫济困日及最美乡村公益捐款活动，累计捐款8万余元，为贫困山区捐衣1000余件、捐书5000余本，义务献血量约56000毫升，植下树苗2000余棵。
一直以来，特警支队以“特别讲政治、特别守纪律、特别能吃苦、特别能战斗、特别讲奉献”的特警精神，守护着千家万户安居乐业，奏响了一曲曲“人民公安为人民”的动人乐章！
省级青年文明号——源城区人民医院儿童康复中心
用心善待自闭患儿用爱呵护孩子健康
9月初，源城区自闭症患儿李小杰（化名）就可以与其他正常小朋友一样，进入普通小学读书，开始他的小学生活。“小杰能圆上学梦，还得感谢一直帮助他的源城区人民医院儿童康复中心的青年医生们。”小杰的家长感动地说。
成立于2011年的源城区人民医院儿童康复中心（下称儿童康复中心），先后接诊自闭症患儿1900多名，治疗自闭症患儿900多名，已有50多名患儿进入普通小学，100多名进入幼儿园，康复率达85%以上。
多年来，儿童康复中心坚持“打开心窗，以爱为先”的服务理念，为全市自闭症患儿提供耐心、细心、爱心的服务，关注自闭症患儿心理健康，帮助自闭症儿童和家庭摆脱疾病的痛苦，让孩子健康快乐成长。
儿童康复中心是一个充满朝气和活力的青年集体，目前共有员工18名，平均年龄24岁。这支队伍不仅年轻，而且业务过硬、思想过硬，是一支活跃在儿童康复一线、能吃苦、讲奉献的青年队伍。
自成立以来，儿童康复中心坚持严格落实“青年文明号”标准，始终把创建“青年文明号”活动作为凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的重要载体，立足工作岗位特殊性，以“倡导职业文明”为核心，以“规范文明、立足本职、敬业爱岗的无私奉献”为原则，抓管理、服务、业务，一切工作以孩子健康为目标。
在管理上，儿童康复中心在强化内部管理的同时，把“建设学习型青年文明号、培育学习型青年职工”作为创建青年文明号活动的重要内容，全面增强职工政治理论和业务技术，不断提高创新力。
在服务上，儿童康复中心要求每个员工必须坚持责任心、耐心、细心和爱心的“四心”服务理念。由于自闭症孩子存在不同程度的语言障碍，而且刻板行为、社交存在障碍，在实际康复中时常会发生沟通难、教育难、生活自理难、行为控制难等问题。为此，工作人员必须要有很强的责任心、耐心、细心和爱心，才能做好儿童康复工作。
在业务上，儿童康复中心要求治疗师必须具备过硬的业务素质和无私的奉献精神。为了确保自闭症孩子能顺利接受优质的康复训练，儿童康复中心每位医务人员都必须进行严格的岗前培训，并以“熟练技能人员带班子”的模式，定期对一线工作人员进行业务知识培训和学习，逐渐锻炼出一支敢打硬仗、能打硬仗的青年队伍。
在全体工作人员的共同努力下，儿童康复中心接诊的每位患儿都能逐渐康复，家属们纷纷送来锦旗。儿童康复中心获得的荣誉也逐年增多，其中2014年1月荣获河源市级“青年文明号”称号，2015年7月荣获广东省级“青年文明号”称号，2015年11月获评河源市“热心公益中心”，2016年3月获评“源城区三八红旗集体”，2017年11月获评“河源市三八红旗集体”。
这些荣誉的背后，凝聚着儿童康复中心每位工作人员的心血和付出，是他们的大爱成就了孩子明天的健康和家庭未来的幸福。
市级青年文明号——东源县税务局灯塔税务分局
立足岗位本职争创一流队伍
创新没有尽头，服务永无止境。去年以来，国家税务总局东源县税务局灯塔税务分局（下称灯塔税务分局）自觉对标“放管服”改革要求和纳税人期盼，不断攻坚克难，辟路创新，集中精力解决痛点堵点问题，打通服务“肠梗阻”。
灯塔税务分局现有青年团员10名，全部活跃在征管一线。近年来，在开展创建“青年文明号”和“青年岗位能手”活动中，灯塔税务分局充分发挥青年干部“聚财为国、执政为民”的生力军作用，不断优化纳税服务的同时，进一步提高政治站位、强化队伍建设、传递社会正能量，全面提升服务水平和完善服务形象。
办业务排长龙，一直是纳税人普遍反映的堵点问题。对此，灯塔税务分局推行多元化申报纳税方式，通过门前、语音、网上等多种申报扣税方式，大大方便了纳税人申报缴税，解决了以往征收期排长龙的问题，纳税人满意度不断提高。
办税“多头跑”，也是近年来纳税人普遍反映的痛点问题。对此，灯塔税务分局实施《办税服务大厅“一站式”服务工作制度》，凡属于纳税人到税务机关办理的各项涉税业务（除特殊规定除外），统一归并到办税服务厅办理。通过实施“一站式”服务，有效解决了纳税人办税“多头找”、“多头跑”的问题。
为了满足纳税人各项期盼，灯塔税务分局还推出离岗人员行踪“提示牌”举措。税务人员离开岗位时，需把自己的离岗原因在“提示牌”上反映出来，提前告知纳税人，避免纳税人因不知税务人员去向而长时间等待和来回奔跑。
除了优化纳税服务，灯塔税务分局还通过开展“千户企业大走访”等活动，派工作人员不定期到企业、个体户“家中”开展涉税服务，义务送政策、送服务、解难题，用实际行动赢得纳税企业的支持，进一步提高企业的依法纳税遵从度和诚信纳税积极性，在社会上树立了税务干部的良好形象。
为提高青年干部职工的政治站位，强化队伍建设，灯塔税务分局通过多种学习形式，组织全体青年干部前往广东财经大学进行能力提升培训，提高新形势下青年干部工作能力；根据团员青年的专业特长和能力特点，科学分配岗位，并实施动态管理，加大轮岗换岗力度，帮助青年干部快速成长。
在传递社会正能量方面，灯塔税务分局成立了志愿活动小组，不定期开展爱心支教、扶贫济困、义务植树、无偿献血等公益活动，以规范的行为、优质的服务充分展示了“青年文明号”的风采，实现创青年文明号规范化，塑造了“窗口单位”良好的形象。
灯塔税务分局负责人表示，今后将以荣获市级青年文明号为新的起点，继续发扬“为国聚财，为民收税”的服务宗旨，立足岗位，永争一流，用青春的誓言，扎实的行动，为国地税体制改革作出新的贡献，努力在税收事业跨越式发展中书写青年文明号的华章！
市级青年文明号——河源市烟草专卖局直属分局
青年勇挑重担创一流执法队伍
近年来，市烟草专卖局直属分局青年员工在市场走访过程中，特别是在重大案件侦破过程中，身先士卒，冒着生命危险，冲在队伍最前面，为一次次破获大型涉烟违法案件立下汗马功劳，在平凡岗位上书写了不平凡的篇章。
河源市烟草专卖局直属分局（下称直属分局）现有员工23人，其中35周岁以下青年17人，占比73.91%，是一支充满凝聚力、潮气蓬勃的年青队伍。自开展争创“青年文明号”活动以来，直属分局坚持以“创青”为支点，将“依法行政、文明执法、热情服务、充满活力”四个标准贯穿于实际工作当中，致力打造“服务型”、“奉献型”、“活力型”青年队伍。
在打造“服务型”青年队伍中，直属分局一直秉承“为人民服务”的工作宗旨，改进工作作风，提升办事效率，提高服务质量，为人民群众办实事。为了进一步做好烟草零售许可证发放工作，方便人民群众办理烟草零售许可证相关事项，直属分局自2015年进驻河源市行政服务中心以来，工作人员贯彻落实“便民、为民、高效”的服务宗旨，坚持“依法办证，笑脸相迎”，用最真诚的笑容和最热情的服务，不厌其烦地为零售户解决各种问题，受到了零售户的一致好评。
为打造“奉献型”青年队伍，直属分局将倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚作为创建“青年文明号”活动的宗旨，在工作中切实加强道德教育，时刻提醒青年职工要努力成为“讲文明、讲敬业、讲奉献”的青年文明号成员。在一次次重大案件侦破过程中，青年职工们总是身先士卒，冲在队伍最前面，为直属分局破获大型涉烟违法案件立下了汗马功劳，同时还树立了不怕困难、不畏艰难的良好形象，为广大卷烟消费者提供了一个良好的消费环境。
在打造“活力型”青年队伍过程中，直属分局始终把建设“活力型”青年文明号作为创建活动的重要内容，不断发展青年们的业余兴趣，培养文艺方面技能。近年来，青年们积极参加市局（公司）团总支、志愿者服务队组织的各类青年活动和社会公益志愿服务活动，尽自己最大的努力去帮助那些需要帮助的人民群众。同时，还积极参加摄影、书法比赛和唱歌、跳舞、乐器演奏等文艺活动，以及爬山、骑自行车等有益身心的户外运动，丰富业余文化生活的同时，增强员工体质，用实际行动书写无悔青春。
近年来，市烟草专卖局直属分局曾获得河源市精神文明建设委员会“文明示范窗口”、河源市创建国家卫生城市“奉献单位”、河源市精神文明建设委员会“五优窗口”等多项荣誉称号。今后，直属分局将乘着“青年文明号”创建活动的东风，继续发扬“自强不息、勇往直前”的企业精神，以更加积极的姿态、更加饱满的热情、更加务实的作风投身于工作当中，为地方经济社会和企业持续健康发展贡献自己的青春力量！
统筹：赵锋文/图：本报记者田红秀通讯员梅志广杨晶
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