乐当市民身边的“提灯女神” 市中医医院护理团队发扬南丁格尔精神提供优质服务
▲李荣。
▲孙俊。
▲黄宇霞。
▲陈见贵。
▲黄春芳。
▲温秀锋（中）。
5月12日是第105个国际护士节，它是为纪念现代护理学科的创始人弗劳伦斯·南丁格尔，倡导、继承和弘扬南丁格尔不畏艰险、甘于奉献、救死扶伤、勇于献身的人道主义精神而设立的。1860年，南丁格尔在英国圣多马医院建立了世界上第一所正规的护士学校，并撰写了多部护理学专著。她的办学思想由英国传到欧美及亚洲各国，被誉为近代护理专业的鼻祖。
从1910年南丁格尔去世至今，她的精神在国际医学护理界广为流传，成为医护工作者的学习楷模，人们习惯于把护士称为 “白衣天使”，或是“提灯女神”。在惠州市中医医院，就有着这样一群默默奉献在护理战线上的 “提灯女神”，他们用“灯光”照亮了患者康复的前程，用“灯光”温暖了患者的心房……
李荣
为癌症患者提供临终关怀
李荣，在市中医医院从事临床护理10余年，现任该院内六科护士长，湖南南华大学护理学院护理专业本科毕业，广州中医药大学护理学院在职研究生。
李荣工作兢兢业业，刻苦好学，将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践，使患者满意、家属满意，得到同行的一致赞誉。她所带领的护理团队多次荣获院级、市级、省级“先进集体”，个人也多次获得院级“先进个人”、年度考核多次“优秀”，同时她也是市中医医院唯一一个获得过广东省“最美护士”称号的护理工作者。
大学毕业时，李荣本可以留校当老师，这在当时是许多同学梦寐以求的，但她明白自己是个动手型的人，不适合教学工作，便婉拒了校方的挽留，这也让她的父母和同学不解。工作以后，她十分注重细节服务，强化与患者和家属之间的沟通，哪怕患者再怎么不理解，甚至是抵触，她都会拿出对待家人般的耐心来化解误会。
一位70多岁的肺癌晚期患者在入院前已经知道了自己的病情，对治疗和护理非常抵触、绝望，不仅拒绝吃饭，而且还时不时骂人、发脾气，派到她病房的护士都被她骂下阵来。李荣理解患者在即将离世前的这种绝望和抵触，耐心地坐到她的身旁，像女儿一样地开导她，哄着她吃饭，哄着她接受治疗。从第一天对李荣的抵触，到第二天开始慢慢接受，再到第三天完全依赖李荣，指名要李荣为她打针、喂药。临睡前，这位患者还不忘用手机给李荣发短信赞扬她，就连患者的女儿都说李荣比她自己护理得还要细心。
今年2月下旬，李荣所在的科室收治了一个肝癌晚期患者。家属明确告诉李荣，把他送到医院来就是为了减轻其患病的痛苦，让他更有尊严地离开人世。当这位仅仅34岁的年轻男性进入病房时，李荣心紧紧地抽搐了一下：多么年轻的生命啊，太可惜了！她认真地为患者提供竭尽所能的服务，让患者感觉到对他的关心。10天后，患者出现大出血症状，粘稠的血液从口腔、鼻孔、耳道、肛门中涌出，整个人都浸泡在血污中，连他的家属都吓得不知所措，不敢近身。李荣知道这是患者临终前表现出的症状，如果这个时候她不为患者提供最后的有尊严的服务，就是自己的失职。她迅速叫来护工，与护工一起细心地为他擦洗身上的血污，强烈的血腥味几次差点让李荣晕倒，但她还是坚持一丝不苟地为他擦洗，还患者以最后的尊严。家属感激地眼含泪水，频频用目光为她点赞。
黄宇霞
面对感染威胁坦然细致服务
黄宇霞2007年3月来到市中医医院工作，9年多的时间里，她虽然只是众多医务人员中平凡的一位，但她深爱着自己的职业，以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理，为患者排忧解难，用自己的实际行动让患者备感温暖。就是这种对工作、对患者认真负责的行动，赢来了患者、家属及各级领导的肯定，都称赞她是医生的好帮手，是护士姐妹的好榜样，更是患者及家属的生命天使！
黄宇霞现在在内三科工作，以前也在心血管内科工作过。那时候，经常会遇到一些需要抢救的患者。2011年的一个冬夜，黄宇霞怀着6个月的身孕坚持在工作岗位上，当一名70多岁的心衰急救患者被送进病区时，她立即飞快地推着抢救车转运患者，患者被抢救过来后，家属才发现参与急救的护士怀着6个月身孕，感动得流下了眼泪。
由于过度劳累，黄宇霞在怀孕8个月后出现宫缩早产征兆，幸好及时进产房，才保住了孩子。说起这惊险的一幕，黄宇霞至今心有余悸。黄宇霞现在工作的内三科是糖尿病患者比较集中的一个病区，但这个病区往往也潜藏着危险，比如有些隐性的梅毒、艾滋病患者都可能碰上，稍不注意就有可能被感染。就在记者采访的前一周她就碰到了一个空洞型肺结核患者，当时她在没戴口罩的情况下曾近距离与患者接触，后来发现其检查报告显示出空洞型肺结核的检查结果时，的确是吓了她一大跳。幸好没有被感染，否则后果相当严重。
黄春芳
“知心姐姐”打消患者自杀念头
黄春芳是河源龙川人，出生于1981年12月，是个典型的80后。2001年7月，她从卫校毕业后分配到市中医医院工作至今，从事临床护理工作已经有15个年头，现在担任骨伤一科护理组组长。
在多年的临床护理工作中，黄春芳恪尽职守，乐于奉献，始终坚持“一切以病人为中心”的原则，真正做到了“一切为了病人，为了病人的一切”。在工作中不断努力学习，不断提高自身的业务能力。作为科室的业务骨干，协助护士长参与病房管理工作；作为科室护理教学秘书，做好带教工作，并赢得了领导、同事、实习生、患者及家属的肯定。据了解，她在广东省佛山市中医院进修培训专科知识，在年度考核中两次被评为“优秀”，在2014年被评为院级“优秀护士”。
骨伤一科常年收治的都是一些骨折外伤患者，黄春芳每当看到一些只有十几岁的小男孩因为外伤导致断掌甚至截肢后，心里总是非常难过，他们就好像是自己的弟弟，看着他们小小年纪却要经受如此磨难，隐藏在她心底里的那份爱就会生发。而她能做到的就是用自己的爱心和关怀、笑容和温情，为患者止疼！
骨伤科经常有患者在入院时产生自杀倾向，这些有自杀倾向的患者多半是一些工厂的打工族，他们常常是遭遇机械离断伤，有些严重的甚至是肢体完全离断，只有一点点皮肤相连，他们往往在入院时情绪低落，非常悲观厌世，感觉这样活下去已经没有什么意义。黄春芳善于从他们的情绪中捕捉细微的变化，并及时与其交心谈心。她总是用身边活生生的案例来化解患者的悲观情绪，劝导他们走出心灵的阴影，积极面对人生，积极面对未来的生活，配合好医生的治疗，争取尽快恢复健康出院休养。
在黄春芳春风化雨般的劝导下，一些入院时情绪波动很大、有自杀倾向的年轻患者，在这位 “知心姐姐”面前逐渐恢复平静，到最后出院时还有说有笑，仿佛什么事情也没有发生过。
孙俊
以更多爱心耐心护理患儿
28岁的护士孙俊，2009年7月来到市中医医院工作，至今从事儿科临床护理工作6年，爱岗敬业，积极主动，和蔼可亲。“一切以工作为中心，科室为重点，以病人的需要为宗旨”是她一贯坚持的工作理念，坚定着心中永恒的信念，履行着南丁格尔的誓言，怀着一颗感恩的心将自己的青春奉献给护理事业。
在孙俊看来，做儿科护士相较于其他科室更需要爱心和耐心，也更需要患儿家长的信赖和支持。有些时候，有可能一句话或一个下意识的肢体动作，都会招致家长的不满，甚至招致一场麻烦，因此，做儿科护士不仅仅需要忍耐，更需要练就一对“百毒不侵”的耳朵。
2014年6月，一位年轻妈妈抱着一个年仅1岁的小女孩前来市中医医院儿科病房住院，由于孩子的血管相当难找，孙俊在给孩子打针时没有能及时找到静脉血管，这下惹恼了孩子的妈妈，对着孙俊就是一顿破口大骂。孙俊立即向孩子的妈妈道歉，但她还是不依不饶，骂个不停。孙俊一面忍受着家长的责骂，一面专心致志地为孩子找静脉血管，最终成功地打上针。
第二天，当孙俊上班的时候，发现昨天那位妈妈在向同事打听并寻找自己，并当面向孙俊道歉。孙俊微微一笑说：“没什么，我也理解家长心疼孩子的心情，但其实我比您更着急，大家相互理解一下也没什么！”这位妈妈在孙俊的谈笑中也满含歉意地笑了。
2012年冬天的一个晚上，孙俊上夜班，一位产妇产下一名高危患儿，转到儿科病区的时候，孩子口唇、颜面发紫，家中的老人非常着急，哀求医生护士要救救他们的孙子。孙俊一面安抚老人的情绪，一面和同事们一起为这名高危新生儿洗胃，插胃管，抽血，监测生命体征，然后又小心翼翼地将新生儿放进温箱。由于家属根本不懂得如何护理这个身体虚弱的孩子，整整一个晚上，孙俊都在孩子的哭闹声中忙上忙下，患儿家属非常感激。
孙俊感触地说：“临床7年，受过一些委屈，但也听过很多患者和家属的由衷感谢，有时候，患者和家属的一句感谢，已经让我们开心不已！”
陈见贵
常年坚持上门为患者换胃管
陈见贵是市中医医院内五科 （神经内科）的护士长，1997年7月来到市中医医院工作，已经从事内科临床护理工作19年。陈见贵始终坚持“一切以病人为中心”，爱岗敬业，乐于奉献，赢得了领导、同事、患者及家属的表扬和肯定。从最初的普通护士成长为今天的护理骨干和护理管理者，和许多在护理工作岗位上辛勤工作、默默奉献的护士一样，她的工作是平凡的，没有惊天动地的壮举，没有可歌可泣的故事。她的经历也许只是护士当中许许多多人的一个缩影，但我们相信，她的心声会是许许多多护士姐妹的共同心声。
2015年底，陈见贵所在的内五科来了一个60多岁的女患者，从转入病房的那一刻起，患者就表现得闷闷不乐，而且表情十分痛苦。陈见贵耐心地询问她有什么地方不舒服，患者告诉她说头疼得很厉害。为了缓解患者的痛苦，陈见贵立即找来中药包为她热敷，40分钟后，患者的头疼得到了很大缓解，中午还甜甜地睡了一个午觉。“谢谢你，护士长，刚才用你的热敷方法让我睡了个踏实的午觉，我已经很久没有睡得这么踏实了！”当陈见贵再次来到病房的时候，这位患者感激地说。
神经内科患者出院时很多要带着胃管回家，而且需要定时更换，这就难倒了一些家属。对患者进行鼻饲这种简单的操作，通过医护人员的指导，一般家属很快就能学会，但对于换胃管这样有一定技术难度的活，即使护士现场教，家属也未必能够掌握。因此，出院患者的胃管更换问题，便是护理人员最放心不下的问题。
有一位50多岁的脑出血后遗症患者中风后全身瘫痪，长期卧床不起，需插胃管辅助营养支持。为了方便患者，陈见贵每个月都会定期登门为患者更换胃管。患者家住汝湖农村，生活相当困难，每次更换胃管，她都是叫上先生开车送她上门，如果刚巧先生没时间送她，她自己还得贴上来回的打的费，身边好友有人劝她“没必要往里搭钱做好人”，陈见贵微微一笑：“只要患者需要我，我搭点时间搭点路费又算得了什么？”
温秀锋
为工作没见上妈妈最后一面
温秀锋已经在护士工作岗位上工作了15年，其中在急诊科7年，骨科8年。她始终坚持“既然选择了做护士，就要用心做好”的信条。在工作中，温秀锋严格要求自己，抱着成为一名优秀“白衣天使”的目标，对知识执着追求，刻苦钻研，扎实地掌握了专业知识技能，不断提高自身素质。在医院年度考核中两次被评为 “优秀”，并荣获医院 “百针穿刺能手”、“优秀护士”等称号。她希望自己不断进步，成为更优秀的“白衣天使”。
温秀锋在接受记者采访时，记者的一句提问触碰到了她的伤心处，几次泣不成声。原来，她是因为妈妈的身体不好而选择读卫校的。但是，参加工作后才发现，选择了这项工作就意味着把自己毫无保留地奉献给岗位，而对自己的妈妈根本无法顾及。
2009年10月，温秀锋的妈妈去广州做心脏手术，而她自己因工作忙却无法前往广州看护母亲，没想到母亲术后感染，只能由哥哥代为照顾。11月7日是母亲生日，她接到妈妈电话，说想见她一面。温秀锋和丈夫连夜开车去了广州，匆匆与母亲见了一面便返回工作岗位，临别前还跟母亲许诺会请年假到广州陪母亲。但没等到约定的那一天，温秀锋突然接到哥哥的电话，说妈妈已经进了ICU正在抢救。她一面往广州赶，一面在心里默默地祈祷：妈妈，等等我！一定要等到我！可老天就是不给她尽孝的机会，人还未到她就接到了噩耗，妈妈已经离开人世了！温秀峰讲述中，一次次哽咽……
就是这样一位有孝却不能尽孝的女子，在面对危险时更是临危不惧。2006年，在丰山鳄湖路口发生了一起严重交通事故。一位客车司机被卡在驾驶室出不来，此时严重损毁的车头不断闪烁着火花，外溢的汽油一旦碰上火花，就有可能引发爆炸。温秀锋随120急救车来到现场，与赶到现场破拆的消防队员一起冒着生命危险将受害者从驾驶室里抢救出来。事后有人问她当时怕不怕，温秀锋坦率地说：“当时那种情况根本容不得你去想怕不怕的问题，只是事后想起来感觉脊背一阵阵发凉！”
本版文字 本报记者王子轩本版图片均为本报记者郭亮平 摄
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