九旬翁不懂“亮码” 银行职员主动帮忙
信息时报讯（记者 陈子垤） 近日，90多岁的李大爷前往农行广州长兴路支行办理业务，但在进入银行网点时不懂如何出示健康码。得知情况后，农行职员耐心地为李大爷提供帮助。事后，李大爷的儿子专程送上感谢信，为银行职员的贴心服务点赞。
事发当天，李大爷到农行长兴路支行办理业务。据了解，目前市民进入银行网点时需要扫码出示健康码，但李大爷年纪大了视力不好，不懂如何“亮码”。
银行职员发现李大爷需要帮助，于是主动上前了解情况，然后耐心地指导帮助其操作登录并查找健康码，并为李大爷安排了特殊服务通道优先办理业务。
李大爷回家后向家人讲述了在农行办理业务时得到的贴心服务，并写下感谢信向工作人员表示感谢，由其子转交银行。
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