海珠区华洲街小洲社区党支部书记简蕙: 让小洲居民形成“有事先找居委会”习惯
居委会“女汉子” 为居民解决烦心事
据悉,小洲村的排污管由于管道老旧,经常会出现下水道堵塞和排污管堵塞的问题。为此,街道从去年开始实施雨污分流工程,新修和埋设全新的管道,保证管道畅通。
这一举措本是一件利民好事,但在挖路铺设管道过程中,却带来了路面凹凸不平等问题,一下雨就会产生大量积水,行人难以通过,老人也容易摔倒。了解情况后,简蕙找到雨污分流工程的负责人商量解决办法。一开始,施工方在积水路面打几个洞,好让积水排到地下。然而不久后,又有居民向居委会反映,打了洞后的路面更加坑坑洼洼。为此,简蕙不得不再次与雨污分流工程的负责人商量对策。在简蕙的协调下,施工方最终决定将路面铺高,并在中间留一条沟渠以便排水。道路积水问题解决后,居民们都拍手称好。
小洲村是典型的岭南水乡,夏日容易孳生蚊虫。因此,预防登革热是小洲社区每年例行的重点工作之一。每天巡街时,简蕙总会背上杀虫药和灭蚊片,细心检查路面的积水和沟渠,将积水盆罐及时清理干净并喷上杀虫药,并向内河周边居民派发灭蚊片。
在一次巡查过程中,简蕙发现河涌里一艘小船的船身有积水,然而河边的铁丝网却叫人难以跨越。简蕙随即卷起衣袖,躬下身子,从铁丝网的缝隙钻了过去,又从陡峭的土坡跳到船上,自行清理积水并喷洒杀虫药。“简蕙每次有什么脏活累活都是冲到最前面的,是居委会名副其实的"女汉子"!”有居民说。
假日仍坚守岗位 居民需求尽力帮
社区工作中难免会遇到突发事件,2021年的元宵节让简蕙异常难忘。事情要从元宵前几天说起,某天,辖区某栋楼一租客突然对着窗外大吼大叫。房主上门查看时,发现此人精神恍惚。房主随即联系了居委会帮忙解决。居委会调查后发现,这名租客有精神疾病史。在联系租客家人未果后,为免房主家人担惊受怕,简蕙和派出所民警协商,决定先将租客送至医院做进一步检查。
到了医院,从核酸检测、身体检查到办理入院手续,简蕙寸步不离地跟随着病人,并联系街道同事为其买来生活用品,还跟医院协调住院费用,待对方如家人一般。入院手续办妥时,已接近凌晨时分。
“坐在办公室是永远不可能知道居民有什么困难的,只有多出去走走看看,听听居民的声音,才能把工作做好。”简蕙认为,为群众办实事就是凡是居民有需要的都要尽量帮助。即便依靠自己的能力无法做到,也要尽力想办法,让小洲居民形成“有事先找居委会”的习惯。
“每当我们走在社区的大街小巷,听见居民和我们打招呼,叫我们去坐一坐、喝杯茶,这表明群众对居委干部非常信任,我觉得我们的工作就算做到位了。”
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