广州市妇联创新调解模式 情理法并用 为市民化解家庭矛盾
信息时报讯 （记者 陈绵钦 通讯员 穗政法） 近日，市民王女士向广州市妇联赠送锦旗，以表达对市妇联的感谢。原来，在市妇联“舒心驿站”的帮助下，王女士的女儿因家庭变故导致的心理问题得到了疏导。据了解，近年来，市妇联不断创新化解方法，如建立婚姻家庭矛盾纠纷调解委员会、“舒心驿站”心理咨询室、在法院设立调解工作站等，为化解家庭矛盾开辟多元化道路。
“舒心驿站”听民意促和谐
据了解，王女士夫妇原经营食品生意，因无意中触犯了国家相关食品安全法律法规，于去年6月被公安部门拘留，留下两名子女独自生活。家庭变故发生后，王女士的小女儿不仅成绩急剧下降，与同学、老师关系变糟糕，甚至还出现自残等行为。今年1月27日，王女士的儿子向市妇联“舒心驿站”求助。
市妇联获悉后，随即安排资深心理及家庭教育专家上门，为王女士的女儿进行心理辅导。在广州市家庭建设协会执行会长、心理专家张铁彬的帮助下，女孩的情绪逐渐被调整过来。为了更深入地帮助王女士子女面对当下的境况，张铁彬会同“舒心驿站”律师，根据未成年人保护法，结合当事人小女儿的心理诊断及相关材料，向公检法有关部门递交申请书，并最终获得当地法院“释放王女士”的判决书。今年春节前，王女士被释放回家。
据悉，在依法维护妇女合法权益的同时，广州市妇联在全市建立了29个“舒心驿站”，将其作为“听民意，促和谐”的重要平台。据统计，一年多来，全市“舒心驿站”共受理咨询服务1042宗次，开展业务培训8次。
建立婚姻家庭纠纷调解三级网络
据了解，为形成覆盖广泛、上下联动的婚姻家庭纠纷调解格局，广州市妇联积极探索建立市、区、镇（街）婚姻家庭纠纷调解三级网络：市一级婚姻家庭纠纷调解中心，做好顶层设计和规范管理，为各级婚调机构提供业务指导和交流平台，协调处置疑难、跨区案件；区一级婚姻家庭纠纷调解委员会，按照“属地管理”和“谁主管谁负责”原则，落实婚姻家事纠纷调解的具体措施，协调区内家事纠纷调解；镇（街）一级婚调工作站，依托当地综治维稳中心、妇女维权站（点）、“妇女之家”等现有阵地，将婚调工作延伸到村（社区），及时、就地调解纠纷，防止矛盾激化。
此外，各级婚调委选聘具有调解工作经验的妇女工作者、婚姻家庭咨询师、心理咨询师等拥有专业知识的人员担任调解员，建立专兼结合、专业互补、相对稳定的高素质婚调队伍。据统计，全市11个区40个镇街成立了婚姻家庭纠纷人民调解委员会，拥有专职调解员9名、兼职调解员177名。2018年至今，全市各级婚调机构共调解案件1736件，调解成功536件。
为在家事案件中采用“法律+心理”模式，开展庭前、庭中、庭后等不同阶段的调解，广州市妇联还与法院建立了全省首个“广州万事兴妇女儿童权益诉讼保护与研究基地”，由律师、心理咨询师介入案件，通过专业分析和引导，为当事人进行心理调适、情绪疏导、行为矫正和法律普及，对降低庭审难度、解决执行难起到一定的促进作用。
新闻推荐
据新华社电粤港澳大湾区首个全自动化码头广州港南沙四期工程2日成功进行实船联合调试。这套自动化操作系统融合...