增城区召开公共服务质量提升工作会议
会议现场
本报讯 （记者李妍 通讯员刘柳丹文/摄）为全面提升增城区公共服务质量，建立以市民满意度为导向的公共服务质量提升机制，5月20日，区质量强区工作领导小组办公室组织召开增城区公共服务质量提升工作会议。区市场监管局领导陈建雄，区质量强区工作领导小组成员单位、区公安分局及区市场监管局相关业务科室负责人等共56人参加会议。
会议通报了广州市质量强市工作领导小组办公室关于2020年度各区质量工作评价（考核）结果，分析了增城区2020年度公共服务质量测评结果，并对下一步工作提出具体要求。
陈建雄指出，要聚焦聚力，统筹推进，发挥质量强区的引领推动作用。以建设质量强区作为提质增效升级的重要抓手，以增城区质量强区战略的实施为契机，不断完善质量工作组织框架、政策体系和工作机制，加大政府质量综合管理和质量安全保障能力投入，重点扶持和鼓励企业自主创新，服务粤港澳大湾区建设和“一带一路”建设，推动产品、服务、工程、环境质量稳步提升。要同心同向，强化责任，深刻认识质量考评工作的新形势新任务。今年2月，增城区在广州市2020年度质量工作评价（考核）中获得B级，从考评结果来看，增城区虽然在品牌创建、知识产权、教育改革、智慧侦查、旅游服务等方面取得了一些成绩，但质量基础仍存在薄弱环节，需查漏补缺、总结提炼、不断改进，切实巩固质量工作成果。要提升质量，攻坚克难，促进公共服务质量提升。各单位要按照区强区办印发的《关于进一步做好增城区公共服务质量提升的通知》要求，将提升公共服务质量列为各部门年度重点工作任务，结合实际制定整改措施，细化职责，明确分工和完成时限，合理安排经费支持公共服务领域补短板项目建设，做好监督检查，加强事中事后监督，分析存在问题的原因，确保提升群众满意度和获得感。
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