爱奇艺、蒙牛相继致歉，有专家称： 视频网站“粉丝营销”需要正能量

□信息时报记者 卢云龙

日前，爱奇艺综艺节目《青春有你3》被爆出粉丝买牛奶不喝倒掉之后，引起社会广泛关注。事件持续发酵，爱奇艺和该节目总冠名企业蒙牛上周也相继致歉。有学生家长表示，她家孩子的班级有三分之一学生在追《青春有你3》这个节目，这次出现“倒奶”行为影响很不好。业内人士则认为，爱奇艺与大多数传统视频网站一样，存在很大的经营压力，所以遇到爆款节目时会积极发力做营销，但这个过程必须要传播正确的价值观，“带偏粉丝”的行为只会让平台得不偿失。

爱奇艺：诚恳致歉 真的抱歉

爱奇艺在致歉声明上表示，他们已经并正在继续做深刻反省：作为一档综艺节目，首先必须要保证价值观导向正确，这样才能对得起大家的热爱。在节目制作和播出过程中，我们忽视了价值观导向和社会责任，忽视了节目应有的合理规则，忽视了节目缺陷可能产生的严重负面影响，我们为此负全部的责任。蒙牛方面则在道歉声明称，将会作出深刻反省和积极整改。

爱奇艺管理层及节目组称，平台将以最严格的标准、最有力的措施，保证节目的正确导向，为用户和社会奉献健康和优秀的作品。接受记者采访的爱奇艺公关负责人则回复“诚恳致歉 真的抱歉”。

爱奇艺经营“压力山大”

要说“倒奶事件”让爱奇艺近期饱受批评，那长期以来的经营亏损则更让爱奇艺苦不堪言。根据爱奇艺上市时公布的招股书显示，2015年至2017年，爱奇艺分别亏损了25.7亿、30.7亿和37.4亿元。2018年，爱奇艺成功在纳斯达克上市，然而上市后没有让爱奇艺解决亏损问题。爱奇艺的亏损在2018年和2019年分别扩大到91亿和103亿元。加上2015年之前的亏损额，记者初步梳理发现，爱奇艺近10年亏损金额达到300亿元以上。

调查：有初中班级1/3人看该节目

尽管视频网站在经营上“腹背受敌”，但其制作的青春偶像选秀综艺节目则很受年轻群体欢迎。“云合·四象分析系统”发布的数据可见，《青春有你2》去年的全网播放量为18.18亿，排名2020年上半年网络综艺第一名。腾讯视频早在2020年推出的同类型综艺《创造101》累计收视更是破50亿。有调查发现，青春偶像选秀节目的观众年龄层在15岁到20岁之间。

一名家住广州市番禺区的初中学生家长黄女士称，她孩子所在的班有将近三分一的学生观看这个节目，包括她的孩子在内都会购买牛奶并通过瓶盖扫码“应援”，支持偶像。“目前没有发现孩子们存在"留盖倒奶"的行为，但网上倒奶视频影响很不好，担心孩子会模仿。”

观点

粉丝营销必须在传播正能量前提下

曾在网易艺术和双创频道从事编导工作的裴星分析，传统视频网站在打造青春偶像综艺节目具备优势，“电视台的受众没有视频网站年轻，而短视频平台没有制作偶像综艺的资源，所以传统视频平台容易作出青春偶像综艺爆款。”

青春偶像综艺也给视频平台带来丰厚受益，一名头部综艺制作人张辉公开场合表示。根据他的经验，这类选秀头部综艺的总冠名费在2亿左右，价格不菲，给平台带来的收益可观。而偶像选秀节目受到冠名商追捧，是因为不仅能提升品牌在年轻人中间的影响力，还能通过粉丝打投促进销量变现。

资深选秀综艺节目观众雷女士认为，多年来，“引导”观众花钱投票是选秀综艺节目的常规操作，但赚粉丝的钱也需要光明正大的赚，做出正能量的表率。专家分析，粉丝的“疯狂”行为与当前选秀节目中的资本运作密不可分，要管控这种疯狂行为，源头上要对选秀节目管控。中国人民大学商法研究所所长刘俊海教授也表示，4月29日，我国反食品浪费法正式开始施行，再出现买奶不喝、直接倒掉的行为，就是违法行为。

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