受雷雨天气影响 部分航班延误 广州白云机场5月4日航班正常率73.37%,取消航班(含货机)158架次
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南方日报讯(记者/刘倩实习生/林铿泓)记者从广铁集团获悉,5月4日“五一”假期临近结束,旅客纷纷踏上返程旅途,返程客流增多,当日发送旅客216万人次。广州白云国际机场方面则提醒,进入雷雨天气多发季节,旅客出行前请留意天气变化和航班信息。
民航方面,由于雷雨天气影响,部分航班延误。5月4日广州白云国际机场全天计划进出港航班1347班,其中出港678班,进港669班。截至当天18时40分,广州白云国际机场实际执行航班745班,其中出港391班,进港354班,航班放行正常率为73.37%,取消航班(包含货机)158架次。出港延误1小时以内26班、延误1—2小时24班、延误2—3小时18班、延误3—4小时11班,延误4小时以上2班。
广州白云机场积极配合航空公司做好航班延误后续保障服务,对航班取消的旅客及时发布信息提醒。增派人手在航站楼现场开展旅客服务指引,并通过楼内广播、显示屏等实时向旅客通报航班及天气信息。
机场方面提醒,广州进入雷雨天气多发季节,旅客出行前请留意天气变化和航班信息,具体可拨打020-96158机场客服热线,或咨询所乘航空公司。
5月4日,广铁安排开行旅客列车251列,其中高铁动车组列车189列,普速列车62列,为返程旅客提供充足的运力保障。
广铁集团各站根据客流情况,优化调整售票窗口和营业时间,安排人员在自动售(取)票机、验票口、检票口提供引导服务,重点加强电子客票的宣传,减少旅客排队时间。强化车站检票放行、旅客进出站、上下车的引导组织,全流程优化客运组织和服务管理,最大限度实现旅客出行方便快捷。
铁路部门提醒,由于目前仍处于疫情防控期间,请旅客做好个人卫生防护,坚持戴口罩、勤洗手,配合工作人员做好测量体温等工作。
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