广州一汽公司2路线线长温文杰： 护大“家”顾小“家”，自豪又幸福
——温文杰
信息时报讯（记者 刘俊）“能把两个"家"都顾好，生活当然就美好啦！”温文杰是广州一汽公司2路线线长，2020年广州公交集团抗疫先进个人。今年43岁的他投身到公交行业近十年，安全里程超过20万公里。他口中的两个“家”，一个是老婆、孩子构成的小家庭，另一个便是21台公交、42位同事和无数乘客组成的大家庭。
护好大“家”
将乘客平安送达目的地
每天早上6点钟到岗，温文杰便开始监测2路线和413路线驾驶员的身体、精神状况，检查车辆卫生、消杀和安全状况，安排车辆顺利出车后，他则通过监控实时监测两条线路的运营状况。但监控毕竟存在黑点、盲点，为了确保线路经营安全有序，温文杰时常实地到线路黑点盲点、斑马线等重点路段进行安全监控。
4月19日，温文杰在实地监控过程中，发现逢源路路面有一处小地陷，已剐蹭到了公交车，他立即通过政府服务热线和公司平台向上汇报，并提醒线路驾驶员行车过程中注意此处危险。3天后，政府服务热线向他反馈：道路养护问题已处理完毕。他也把这一消息及时向公司和驾驶员们传达。
每天下午4点左右，向同事传达并落实营运安全等各项工作后，理论上温文杰便结束一天工作。但五一出行人数增多、防疫工作加大，做好日常工作的同时，支援其他线路、处理临时突发事件是他的假期常态，在公交行业的近十年里，他的五一、十一和春节假期都是在岗位上度过。“21台公交、42位同事和来来往往的乘客也构成一个家，"家"不能没了主。”温文杰笑着说道。
说起这些“坚守”，温文杰直言“肯定会累，但更多的是自豪”。“很多乘客上车时急急忙忙，下车时往往带着愉悦的微笑。”温文杰说，当他通过后视镜，看到乘客们带着微笑平安到达目的地时，他自己心里也感到非常幸福和自豪。
顾好小“家”
用言传身教陪伴孩子成长
顾好大“家”，离不开小“家”的支持与理解。温文杰深知亏欠了妻儿，因为在节假日，他没办法像其他父亲一样，带着妻儿外出游玩，所以在平时，他会更加珍惜与家人相处的时光，带着他们了解自己的工作。让他打从心底感到高兴的是，自己顾好大“家”的一些习惯，也在无声地影响着小“家”里的成员。
不久前，温文杰支援其他线路时，遇到一位拄着拐杖的老人步履蹒跚地上车，他见状立马搀扶老人上车，并倡导车内乘客为老人让座。这个小小举动不仅获得车上乘客的点赞，更是被学习强国平台推送宣传。温文杰5岁的小孩，在看了他扶老人乘车的视频后，也被潜移默化地影响了。“比如，进商场的时候他会让老人先走，坐车时也会给老人让座。”温文杰欣慰地说道。
2020年，面对新冠肺炎疫情爆发，温文杰积极做好疫情防控的正面引导，让线路职工不造谣、不信谣、不传谣。细心的他还逐个致电在家休息的车长了解情况，提醒他们注意做好个人防护、少外出，如有发热等症状要及时告知。
除营运行车时为乘客检测体温、温馨提示乘客注意防护之外，温文杰其余时间都全身心地投入到疫情防控的战斗中，及时把防疫工作的措施和要求传达给班组其他成员，带领班组成员落实车辆消毒工作，从车体、座椅扶杆、垃圾桶、驾驶室，不放过一个角落。
温文杰的努力也被家人看在眼里，那时他懵懵懂懂的儿子，就知道要少出门，如果出门，一定要戴口罩，回家一定要洗手消毒。“能够通过工作上的一些行为和态度，给孩子成长带来正面影响，是我没有想到的，所以格外高兴。”温文杰说，未来，他将继续用脚踏实地的劳动顾好两个“家”。
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