科勒卫浴、宝马、MaxMara商店安装人脸识别摄像头 上亿人脸信息被搜集
在上海家饰佳科勒卫浴专卖店，摄像头看起来没有什么特别之处。
然而，科勒（中国）投资有限公司一位工作人员却告诉记者，他们的这种摄像头与众不同，具有人脸识别功能，而且不少门店都装有这种摄像头。
有了人脸识别功能的摄像头，一旦顾客进入科勒卫浴门店，人脸信息就会被捕捉、记录，以后顾客再去哪家店、去了几次，科勒卫浴都会知道。
科勒（中国）投资有限公司上海华东区零售销售主任：“比如这个人过来，B店会提示这个人也逛过A店，B店如何接待、报价，就有心理准备了。”
人脸信息属于个人独有的生物识别信息，目前已经成为很多用户的支付密码、账号密码等，由于用户无法更改自己的人脸信息，一旦泄露，将严重威胁用户的财产安全、隐私安全等。
国家市场监管总局发布的《个人信息安全规范》明确规定，人脸信息属于生物识别信息，也属于个人敏感信息，收集个人信息时应获得个人信息主体的授权同意。
2021年1月1日正式实施的《民法典》第一千零三十五条明确规定，处理个人信息，应征得该自然人或者其监护人同意。
记者在上海接连走访了三家科勒卫浴的门店，均看到了这种号称具有人脸识别功能的摄像头，然而从记者进店一直到离开，都没有得到明确的提示和告知，征得同意更是无从谈起。
在科勒卫浴门店，看上去并不起眼的摄像头，真的偷偷捕捉了顾客的人脸信息吗？记者注意到，这个摄像头上标注着“万店掌”字样，记者通过联系，见到苏州万店掌公司的相关负责人。薛经理承认，科勒卫浴确实装了他们公司具有人脸识别功能的摄像头。
为了证实所言非虚，记者仅仅提供了一个到店时间点，薛经理就通过科勒卫浴系统的后台，调出了记者的照片进店信息。
捕捉记录显示，不到两分钟，记者被摄像头的人脸识别功能抓拍了三次，角度虽然不同，但人脸编号都是相同的，不仅如此，记者去过的不同门店，人脸信息均被抓取，而且人脸信息编号也都是相同的，可见记者的人脸信息已经被科勒卫浴精准掌握。
在顾客们毫不知情的情况下，涉及顾客隐私、财产安全的人脸识别信息，被偷偷获取。
除了苏州万店掌公司，悠络客电子科技股份有限公司同样为不少商家安装了人脸识别系统。
悠络客电子科技股份有限公司王经理：“这是正通的，这里有账号，100多家店全部上了我们家的人脸识别系统，只上人脸识别系统，代理的都是高端的车子，宝马什么的。”
王经理告诉记者，顾客只要去过正通汽车100多家4S店中的任意一家，人脸信息就会被掌握。
悠络客一名业务经理承认，由于他们的设备都是无感抓拍，在捕捉顾客人脸信息时，无需告知顾客，更无需经过顾客同意。
广州雅量科技有限公司，也有类似的人脸识别系统。大厅的一台显示器，显示着雅量公司为全国各地一些商家安装的数万个摄像头，正在实时地获取顾客的人脸识别信息。
在雅量公司，技术人员可以远程实时查看外地一家超市摄像头捕捉人脸信息的现场。
此外商家还可通过这个系统，手动为被抓拍顾客添加各种信息，甚至还可以把某些特殊人员加入黑名单。
瑞为公司，也推出了类似的系统。
在我们身边，究竟还有多少商家安装了人脸识别系统，商家是否会明确告知并征得顾客同意呢？
在无锡宝马汽车4S店，记者发现了瑞为公司的人脸识别摄像头。
在港汇恒隆MaxMara专卖店，记者也看到了万店掌公司的摄像头。
记者在全国多地先后调查了20多家装有人脸识别系统的商户，所到之处，人脸识别信息均被偷偷获取，没有一个商家明确告知，征得同意更是无从谈起。
尽管法律明确规定未经允许不得随意获取人脸识别信息，然而在我们周围，偷偷获取涉及我们隐私、财产安全的人脸识别摄像头数量惊人，甚至这些最核心生物识别信息，已经被和我们毫无关系的第三方公司所掌握。
记者：“那目前拥有的人脸数据量大概能有多少呢？”
薛经理：“肯定上亿了，累计到现在肯定上亿了。”
（本版文字、图片据央视财经）
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