643“好的哥”荣文锋:屡行善举 深夜拾金不昧获赞扬
好人简介:
助人为乐,为人正义,这是同事对广州公交集团白云(广交)公司“的哥”荣文锋的评价。在近20年的从业经历中,荣文锋的从业档案记载了拾获手机、钱包、手袋等贵重物品后归还失主的事迹。
2020年11月6日凌晨,荣文锋在营运时发现车辆后排座位上有一个手袋,内含约2万元现金以及个人重要证件。急人所急,他马上向公司上报并报警求助,最终于当晚顺利找到失主。为激励先进,广州市客管处按照相关规定将其先进事迹纳入从业人员信誉考评。
本版撰文 信息时报记者崔小远通讯员 区仲贤马世安 邝雅丽本版摄影 信息时报记者 叶伟报
好人说“作为一名出租车司机,我只想认真地做好自己的本职工作,同时让妻子和两个小孩过得幸福,这样就足够了。”
深夜拾获巨款 报警求助寻找失主
当天,荣文锋执行的是夜间营运任务。“当时天黑,乘客可能急着回家,落了东西。当车辆转弯时,我隐约听到后排座位上传来金属物件与竹垫座椅刮擦的声响。我猜可能是有什么东西掉在车里了……”荣文锋回忆,他安全停车回头查看时,果然发现一个手袋躺在后排座位的角落处。
“这是哪位乘客的失物?”荣文锋一手把手袋抓了过来,没想到袋子里露出一捆现金。荣文锋见状马上拨打公司和车队电话,详细报告事情经过和具体情况。为尽快找到失主,荣文锋在征求公司意见后报警求助。“您好,我是司机荣文锋,我刚从东圃客运站接载了一名乘客到杨桃公园附近,在后排发现了一个手袋,里面有很多现金。但我不确定里面有多少,麻烦你们帮忙找找失主……”
凌晨1时30分左右,按照民警的指引,荣文锋将手袋移交给附近的车陂派出所。“完成物品交接和信息登记手续后,值班民警说,有信心能够通过手袋中的证件信息联系上失主。”荣文锋说,将手袋交给警方保管后,他回到出租车上继续营运。
那边厢,失主江女士因遗失手袋而格外慌乱。当天凌晨下班后,她从东圃客运站乘坐荣文锋的出租车回家。一路上,江女士和朋友一直在通电话。“当时是司机提醒我,我才发现目的地已到。”江女士称,她匆匆付完车费后便下车回家。回到家后,江女士才觉得不对劲,因为自己“两手空空”。“手袋不知丢哪了,里面装的现金是客户的货款。”江女士说,她马上到户外寻找但却没有找到。
婉拒乘客酬谢 满满正能量暖人心
“我只记得我坐的是一辆蓝色的出租车,推测可能是打电话时随手把手袋放在车上。下车时比较急,连出租车的车票都没拿。”江女士回忆,她马上报警求助,“不过当时给警方提供的有效信息很少,警方表示需要一段时间才能找到相关出租车的信息。”
就在江女士焦虑不安时,她的电话响了起来。“您好,这里是车陂派出所,刚刚有热心出租车司机把您的失物送来了,你随时可以过来领取……”听到手袋被送到了派出所,江女士悬着的一颗心终于落地。她马上来到车陂派出所,领回自己的手袋。
经过清点,手袋里的2万元现金以及个人重要证件等物品一件不少,她随即通过派出所提供的联系方式致电荣文锋再三致谢。当她提出要对荣文锋进行酬谢时,荣文锋婉言谢绝。
“当收到电话通知让我去领回手袋时,你不知道我有多高兴……”11月8日,江女士拨通白云(广交)公司的客服热线,告知工作人员荣文锋的善举,希望公司能对荣师傅拾金不昧的事迹进行表扬和奖励。同时,她表示自己已制作一面锦旗,要当面向这名热心“的哥”致谢。“要不是碰上他,我的手袋和那笔货款估计是找不回来了,太感谢他了!”
11月9日,在车陂派出所,江女士将一面写有“拾金不昧,道德高尚”的锦旗赠予荣文锋。“我来广州打工已有17年,之前也因为自己"大头虾"丢过不少物品,但都没这次的金额大。幸好荣师傅帮我找回来了,真的是有惊无险,太感谢您了!”江女士从事收银工作,每月收入仅3000多元,这笔2万元的货款抵得上她半年的收入。荣师傅的举动让她感到非常温暖,满满的正能量。
坚守春运岗位
留穗过年服务乘客
面对江女士的称赞,荣文锋十分谦虚。他说,自己只是做了一件很普通的小事,“不是我的东西,我当然不能拿!”同时,荣文锋提醒江女士,以后一定要带齐行李物品才下车。
荣文锋来自湖南攸县,2001年起在广州当出租车司机,如今已有20个年头。这20年来,荣文锋的从业档案上记载了不少拾获手机、钱包、手袋等贵重物品后归还失主的事迹。
在同行老乡眼中,荣文锋助人为乐,为人正义。2004年,他曾在营运中遇到两名歹徒持刀作案。当时,他英勇沉着、冷静应对,虽然手指不幸被歹徒砍断,但最终以一己之力控制歹徒,助力警方成功破案。他的事迹也受到媒体的表扬和报道。
在工作中,荣文锋自我要求严格,服务乘客尽量细心,受到乘客的赞扬。从业期间,他曾多次获评“优秀驾驶员”“爱岗敬业标兵”等荣誉称号。2020年10月,在“广东技工”羊城行动——“羊城工匠杯”出租汽车驾驶员职业技能大赛中,荣文锋凭借丰富的工作经验和精益求精的精神态度,以出色的表现夺得“羊城工匠杯”银奖。
对于自己所获的荣誉,荣文锋表示,在这20年来,无论获得多少赞誉,自己仍然一如既往地坚持对出租车司机这份工作的初心和热爱,并以高标准要求自己。
2021年的春运,是荣文锋经历的第20个春运。在疫情防控常态化下,他积极响应号召留粤过年,坚守春运岗位。每天落实做好防疫消毒,不放过每一个细节,用心为来来往往的乘客提供温暖贴心的服务。
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