二手房经纪成“香饽饽” 不少本科生甚至研究生纷纷加入该行业
一套西服、一支笔、一部手机……很多人眼里,房产经纪是一个没有门槛的行业。但事实上,随着房地产行业不断发展,市场规模的不断壮大、客户服务需要的显著提升,房产经纪人的学历水平,正在逐年提升。二手房经纪也成了“香饽饽”,不少本科生甚至研究生纷纷加入这个行业。
有人面试完就直接买正装入行
随着存量房规模的扩展,二手房经纪队伍不断壮大。据贝壳研究院测算,2020年我国房地产经纪人总数,已接近200万。然而几年前,在很多人眼里,房产经纪是一个没有门槛的行业。但事实上,房产经纪人的学历水平,正在逐年提升。
链家地产东豪店C组商圈经理曲源,2019年于蒙古民族大学研究生毕业。和同班同学相比,曲源选择房地产经纪这一行,是想通过努力改善家人生活,也想得到更多的锻炼和提升。在读研究生的时候,她就看过很多房地产销售冠军的励志故事,除了他们的奋斗史,可观的年薪也让她垂涎欲滴。而选择链家是因为刚到广州时,曲源租的房子旁边有一家链家店面,店面干净整洁,员工穿着干净清爽,给她留下了非常好的印象。
抱着试一试的心态,曲源到店面面试,接待她的总监之前是个军人,说话干脆利落。“他面试的风格和别的地产公司也不一样,不但介绍自己公司,也帮我分析这个行业是否符合我目前的职业需求,感觉他们对招进来的人很负责任。这个总监是建议我好好考虑几天的,但其实从面试的房间出来时,心里就已经有了决定。”面试结束后,曲源就直接跑去商场买了好几套正装入行。
和曲源一样的张强(化名),本科毕业于南昌某大学,地质专业的他决定选择地产销售这一职业。2020年7月,他进入广州某地产中介公司,成为一名房产经纪人。为什么选择这份职业?“就觉得跟自己还比较合适吧”,这个24岁的大男孩,除去身上的职业装,跟普通大学生没什么两样。
据贝壳研究院测算,2020年我国房地产经纪人总数,已接近200万。该机构还发布了《2020中国房产经纪人发展报告》证实了这种转变。截至2020年,全国大专及以上学历的房地产经纪人占比为43.29%,其中本科及以上占比17.1%。在一线城市的房地产经纪人中,本科及以上学历占比分别能达到49.57%和61.91%。房地产经纪人学历水平的提升,背后是经纪人行业“职业化”进程加速。
知名地产分析师严跃进表示,行业门槛提高,也是行业竞争激烈的表现。过去房源成交撮合其实是没有太多含金量的业务,但这两年随着住房交易的竞争压力增大,同时房地产交易的高标准要求,这都需要更好的人才介入。而一些中介机构力争上游,积极在人事方面做优化,这是具有非常好的导向的。这有助于提升行业和企业素质,为中介经纪等业务的专业运作提供了非常好的导向,也使得一些企业后续也需要加快人才方面的高标准建设。
“王牌经纪人”年收入达百万
业内人士表示,房产经纪人,不只是带人看个房、办个手续这么简单。新居住时代,一个合格的经纪人,应当在满足消费者购房需求基础上,提供符合他们心理需求、情感体验的增值服务。让消费者“住得更好”,才是经纪人的核心价值所在。正是因为要求高了,门槛提升后,房产经纪人每天加班也是常有的事。
曲源告诉记者,尽管工作才一年多,但是每天的工作都安排得满满的。主要是招聘、带教培训新人,还有辅助经纪人开单和跟进后期工作。她一天带客户最多是4组,加班也是家常便饭。有一次她正准备下班,接到客户电话:之前看了几次的房子准备签约,但是下午才能从外地赶回广州。当天天气不好,飞机晚点,客户到广州已经是晚上11点。但曲源仍然将合同的所有条款细心耐心讲解给他听,最终赢得客户信任顺利签约。不过,忙完所有工作,已经是次日凌晨两点了。
一个房地产经纪人每天有多忙?日前,贝壳发布调研结果显示,40%的经纪人,每天加班超1个半小时;超10%的经纪人,每天加班在3小时以上。而且有33%的经纪人上班时间在8点半之前。虽说加班不至于比肩程序员,但房产经纪人工作也绝不像某些人想象的那样:无事饮茶,有事打杂。有地产经纪人告诉记者,他们的忙在消费者看不到的地方,一间房屋从挂牌到成交要经历漫长过程,包含委托、匹配、带看、谈判、签约、审核、贷款、缴税、登记、交付等多个环节。
有人认为,现在一套房子动辄百万,中介费一单十几万,经纪人似乎“很赚钱”。然而,房产经纪人的真实收入,并不像看上去那般繁花着锦,羡煞旁人。但经纪人不靠底薪吃饭,而是用业绩说话,这也导致行业内经纪人收入差距巨大。既有大把人年收入不到5万,也有1%的“王牌经纪人”,年收入可超百万元。
业内人士表示,对于地产经纪人,收入和职业成长是幸福感的源泉。特别是从业3年以上的地产经纪人,收入水平对他们更加重要。如何进一步提高经纪人收入水平,也是行业发展必须要破解的课题。
创新科技催生VR看房
随着各类线上工具普及,地产经纪人工作也变得“随时随地”。根据贝壳统计,2020年,每个购房者成交前,平均要IM(在线咨询)经纪人80余次。由于疫情的影响,线上看房热催生了VR看房,其中2020年贝壳找房平台经纪人和消费者共同发起2.6亿次VR带看。
通过VR全景样板房,可以为客户实现全天候的VR全景看房服务。这种先进的方式,突破了时空界限,入住者需求也更明确,减少了现场看房的盲目性,为地产项目节省了时间成本与人力资源。
记者了解到,VR看房需要工作人员将手机插入VR眼镜前端,随后让观看者戴上VR眼镜,就可以直接看到眼镜中的样板房。如果看不清,工作人员会帮忙调整按钮,可以调整景观的清晰度。
在广深两地做生意的刘先生表示,自己在珠三角都有购房需求,但是平时生意比较忙,没可能每个楼盘都亲自看几次。而上周看上了番禺一套二手房,经过一番体验后,他说很有意思,就像自己站在楼盘中心体验一样,行行走走,进入到了三维空间中。而且VR中的图片清晰度很高,光线效果、颜色饱和度都很好,是一次很棒的看楼体验。
地产经济学家邓浩志表示,创新科技是房产行业永恒的推动力,VR看房让用户找房、问房、看房、管房全过程更加轻松便捷,并通过多种途径优化信息链接,加速实现房产经纪行业取得良性长足发展,助推“住有所居”时代早日到来。
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