牛年春节预计过半骑手留守广州 骑手张杰：我想让每份外卖有温度
新春走基层
就地过年家人安心
开篇语
今天是农历腊月十六，离除夕还有14天。往年此刻，不少人或许早已手握车票，归心似箭。然而入冬以来疫情防控形势严峻，到底要不要返乡？成了一道摆在大家面前的选择题。有人坚持返乡，也有越来越多人响应政府倡议，留下就地过年。
本报今起推出“我留广州过大年”全媒体系列报道，聚焦留在广州过年的外卖小哥、厨师、理发师等各行各业人群，听他们讲述留穗过年计划。我们相信，减少人员流动是对个人和家庭负责的最好体现；我们相信，疫情的防控大局有赖于每一个个体的配合和付出；我们相信，“此心安处是吾乡”。无论身在何处，愿每一个人都能过上安心放心暖心幸福年。
策划/麦蔼文、夏强
文、图/广州日报全媒体记者倪明
主角档案
主角：张杰
职业：外卖骑手
家乡：湖南永州
来穗时间：八年
新年账单
原计划返乡支出：
3个大人、2个孩子往返交通费：2000元
请客吃饭：6000元
新年红包：6000~8000元
拜年送礼：2万元
合计3万~5万元
留穗过年收入：
积分冲单奖（去年10月至今年春节）
春节3天值班补贴
订单提成
开门红包
合计1.6万元
新年愿望
多赚点钱，家人朋友平安健康！
安安稳稳留下过年靠自己努力安家广州
每天早上10点半，美团外卖广州淘金站的骑手张杰按时打开APP开始新一天的接单，在个人简介旁，一枚“城市守护者”勋章格外醒目——这是美团去年颁发给他的荣誉。
张杰是湖南永州人，妻子在广州医科大学附属肿瘤医院当护士。两人育有一对可爱的女儿，大女儿5岁，小女儿3岁。四年前，作为一名退伍军人，张杰加入美团外卖成了一名骑手。
2019年，来穗打拼多年的张杰在广州买了房、扎了根。张杰说，选择这份工作的初衷是多劳多得、工资可观、工作时间弹性较大。刚开始跑外卖，有很多不习惯的地方，如路线记不住、订单跑不过来等。“军人时期养成的韧性让我坚持下来。”在微信上自称“暴走的冲单狂人”的张杰说道。
去年冬天，新冠肺炎疫情席卷而来，原本打算回湖南老家的张杰取消了原计划——他继续跑单，妻子则坚守一线抗疫。两人互相映照出的微光，温暖了更多人的日常：妻子穿着护士服战斗在医院病房，而他穿梭在大街小巷，为居家的人们送餐。
而每接到一个来自医院的电话，张杰说，就像当年在队伍中对待“紧急指令”一样，无论多晚一定要坚持把物资送到位。“医生相信我能第一时间把病人急需的物资送到，这份信任让我坚持下来。”作为一名退伍军人，他的责任感备受好评。
今年春节，张杰把远在湖南老家务农的父亲早早接到广州，一家选择继续留在广州过年。而张杰妈妈因为张杰夫妻俩工作忙碌，无暇照顾两个女儿，一直在广州帮忙照顾孩子。
“疫情期间就别乱走动了，安安稳稳留在广州。”张杰爽朗地说，自己今年将继续坚守岗位。加上去年，这已经是他第二年留在广州过年。
要冲单更要安全回家我有责任继续留在这里
听说今年春节天气会特别冷，但张杰表示，他并不担心，站点有过节关怀，发的衣服很厚，更重要的是获得丰厚的过节补贴，加起来有将近一万六千元。张杰认真给记者算了一笔经济账：“回一趟家开销至少三五万元，留在广州，不仅可省去这笔开销，还能多赚点钱。”
去年春节放假后，留在站点的工作人员不到一半，但订单从外卖扩充到生鲜、超市百货、医药……面对疫情后激增的网购需求，骑手（配送员）成了最难“约”又最忙碌的人。张杰回忆道，自己当时比往常多了四五倍的工作量，最忙的时候，早上1个小时完成两单买菜和送达订单。
遵守交规是张杰“安全回家”的盾牌，而突如其来的疫情带来了新问题。小区、道路封闭了，从早上10点半到12点甚至凌晨两点，每次接单都像是在执行任务，充满考验。怎样才能及时送达每一份外卖？要不要闯红灯、违章逆行？进退之间，张杰格外坚定，他说：“安全第一！”
疫情期间，张杰遭遇过被客户喷消毒水的尴尬，也收到过客户发来“雨天路滑，慢慢来”的暖心信息。他说，除了补贴丰厚，选择留下来，有时候也是源于一份职业的使命感。“疫情时期，外卖骑手有了不一样的含义，我觉得我有责任继续留在这里，也想让每份外卖保持温度。”无论是出于职业，还是对这座城市的热爱，张杰觉得自己应该这样做。
问及新年愿望，张杰实在地说，希望多赚点钱，希望家人朋友平安健康！此外，身为骑手的他还不忘补充说，希望不要再压缩配送时间，也希望以后非骑手原因导致的差评能有申诉渠道。
行业观察：
过半骑手留守广州最高可获超万元奖励
在美团淘金站，目前选择与张杰一起留下来的骑手有六成。“往年过年期间订单相对少一些，基本上30多个骑手就可以满足配送需求。但这两年比较特殊，遇上疫情配送需求普遍高涨，比如去年60多个骑手留守都忙不过来，所以很多兄弟们都很愿意留下来。”张杰告诉记者。
记者了解到，据初步统计，今年春节期间留守骑手相较去年有所增长。截至目前，有超过一半的美团骑手明确会留在广州过年，饿了么约8成骑手留守。企业为了留住员工也下足了功夫，美团外卖针对广州春节留岗骑手准备了开工奖、值班奖等多达7类奖励，所有奖励加起来将超万元。春节7天假期美团骑手津贴总额超过5亿元。此外，饿了么春节期间坚守岗位骑手也将享受到多重补贴：除夕前，骑手可获得节前跑单奖，每单拥有高额补贴；在春节期间，骑手专享春节值班奖。
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