白云新综合办证大厅昨日启用 位于广云路11号，2月8日开始白云区所有户籍业务将在新大厅办理
信息时报讯（记者 刘诗敏 通讯员 云宣） 1月10日，广州市公安局白云区分局新综合办证厅（简称“新综合办证厅”）举行揭牌仪式。据悉，新综合办证厅于1月11日正式对外提供服务。自2月8日开始，白云区所有户籍业务，包括政策性入户、人才引进入户核准及落户登记、积分入户核准及落户登记、户口迁移、出生、户口注销、恢复户口、身份证及临时身份证申办、港澳台居民居住证、人口信息查询等11类户政业务，将全部在新综合办证厅集中统一办理。
据悉，新综合办证厅位于白云区广云路11号，紧邻地铁2号线江夏站。办证厅共设两层，其中首层为出入境业务大厅，二层为户政办证厅。在办证厅入口处，全市首次运用了智慧扫码测温一体闸机，支持健康码扫码通行，高效便捷的同时确保了大厅防疫安全。内部“硬件”方面，新综合办证厅内设施全面升级，设置24小时自助服务区，配备出入境签注机、发证机、预约机和居民身份证办证机、取证机、政务服务一体机等等20多台自助办证机器，为群众提供24小时暖心、贴心服务。
值得一提的是，白云区分局新综合办证中心已实现了全区户政、出入境业务集中办理，多警种窗口业务“一窗融合”，让群众少跑腿或者不跑腿。
针对老年人不方便使用电子设备的情况，60岁以上长者无需在网上提前预约，到现场后，工作人员会为其提供优先号。同时，一楼设有综合办证厅，老年人、残疾人可根据自身需求，直接前往综合办证窗口办理业务。如果不懂电子化操作，工作人员也可以为其提供人工服务。
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