广州市消委会建议完善法规并加强监管 加大力度整治和规范宠物消费市场

新快报 2021-01-08 09:56

为推动共同解决宠物消费市场存在的问题,促进广州市宠物行业的健康发展,广州市消委会在监管方面提出三条建议:

首先要完善相关法律法规,加强对宠物行业的监督规范。进一步完善宠物行业法律法规体系,加强行业准入的监督。建立内容完整、操作性较强的宠物行业标准,在产品质量、服务内容、程序、收费等方面形成更加统一的规范标准,加强交易监督规范。

其次,要强化行业监督,建立行业征信体系。明确主管部门,加强对宠物行业管理队伍建设,使各相关部门明确宠物市场管理中的职责与权限,加大力度整治和规范宠物消费市场。建立行业自净机制,健全行业信用信息披露制度,定期发布违规的宠物企业信息,整合行业资源,促进市场优化。

还有,建立部门沟通机制,维护消费者合法权益。由于宠物相关消费涉及多个部门,建议加强部门联动,建立工作协作机制,各部门各司其职,相互合作,提高宠物消费纠纷调处效率。

广州市消委会还提醒企业,充分履行应尽责任,切实保护消费者合法权益。消费者应学习科学养宠知识,建立和谐养宠环境。

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