用第三方存管终结“卷款跑路”

学车学到一半驾校“跑路”、驾校学前服务承诺未兑现……许多真实案例让人感叹“学车套路多”。日前，广州市机动车驾驶培训学费第三方存管服务模式试点工作正式启动实施，市民学车增添了一份保障。

什么是驾驶培训学费第三方存管？简而言之，就是学员先交了学费，但是，学费并没有进入驾校账户，而是通过一个专门的银行账户存管起来，等学员科目考试合格后，学费才划给驾校。这就跟淘宝上购物一样，消费者的钱先打入支付宝，等收到货物确认后，商家才能收到货款。在网络购物中，消费者与商家之间之所以能够建立互信关系，作为第三方平台的支付宝功不可没。

为什么驾校频频出现“跑路”或是退款难？无非是因为对于学费没有有效的监管手段，驾校重拉人轻服务，交款前说得天花乱坠，交款后各种承诺无法兑现，学员对驾校也没有制约方式，只能自认倒霉。第三方存管的好处显而易见，因为学员考试合格后驾校才能收到钱，学员学得好学得快，才能实现驾校收益的最大化，驾校就会将重心转移到提高服务上来，让学员们顺利出师，对于提高驾校服务的满意度和服务水平均有益处，也更利于双方互信关系的建立。

事实上，“卷款跑路”现象在不少行业都大量存在。近年来，共享单车、健身美容、培训等行业都爆出过类似纠纷。“卷款跑路”在这些行业高发，原因具有共性，均是涉及押金和预付费，这部分资金数量庞大，而且在监管上存在盲区，就很容易被违规挪用，一旦商家运营不善，消费者的钱就会“打了水漂”。问题屡屡出现，对于行业的自身发展也是极大损坏。每次出现问题，都有人呼吁建立第三方存管。可见，相关部门应该从更高层面上，对相关行业进行整体考量。市场经济，从某种程度上就是信用经济。用第三方存管来规避商家失信的风险，终结“卷款跑路”，大力推动市场信用体系的建立，才能促进相关行业的健康发展，增进市场活力。

（谭敏）

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