预约考试难难难，你约上了吗？ 针对驾考和普通话考试“一号难约”，广州车管所和省测试中心推出解决措施
本版撰文 信息时报记者 李丹 焦何结
今年受疫情影响，不少考试业务按下“暂停键”。从1月31日至4月26日，广州停止驾照考试业务；2月初，全省所有测试站暂停普通话水平测试。目前，这些考试虽已恢复，却出现扎堆报名、约考难的情况，不少考生为此发愁。对于驾考“约考难”，广州车管所方面回应称，7月1日前的学习驾驶证明有效期延长半年，并最大限度扩大考能满足考试需求；针对普通话测试报名“一位难求”，广东省测试中心已加开多个场次，建议考生就近报考。
驾考
现状 报考扎堆 有学员约考多次失败
根据《机动车驾驶申领和使用规定》规定，驾驶技能准考证明有效期为3年。今年疫情发生后，广州从1月31日至4月26日暂停驾照考试业务。自从广州驾考业务恢复后，却出现学员扎堆报考的现象，不少学员反映约考难。
“我是2017年12月通过"猪兼强"报的驾考，当时考了科目一后，就遇上"猪兼强"倒闭无法练车。”市民吕小姐告诉记者，去年底她转到新驾校练车，遇上疫情停考停训，到今年12月就到驾考3年的有效期，科目二还没考，连续约考了四次都是失败。吕小姐向记者展示她通过12123交管系统约考科二的情况，从9月1日至15日她先后预约了四次，都收到了来自“广东交警”的预约失败短信，“因你的预约优先级排名超过90，预约失败，请重新预约。”吕小姐说，她特地选了位于番禺区沙湾镇的番安教考场，考生量相对于天河岑村的考场会少些，但考试名额仍是一位难求。
“我之前科目二挂了一次，再约考只能约一个月后，前面排满了。”在番禺锦辉驾校学车的刘小姐也向记者反映，现在驾考约考的人多，等待周期比较长，担心再考不过又要等一个月的时间。
训练扎堆 学员夜晚到驾校练习
记者随后从广州车管所了解到，广州在做好疫情防控的前提下，6月1日全面恢复驾考业务，市民报考热情高涨。根据广州车管所统计数据显示，报考人数在7月份达到高峰期（当月受理人数达到5.19万人），6至10月全市共受理20.8万人，同比增长8.9%。
记者走访位于在天河员村乐驾无忧驾校的训练场地发现，即使是夜晚也有很多学员练车。教练陈师傅说，“七八月学员达到高峰。我现在一个人带十多个，很多上班族挤着晚上时间来练车。”福华驾校天河校区的工作人员告诉记者，这几个月确实出现了学员扎堆训练、报考的情况，“现在广州班拿驾照最快要4-5个月，会比去年稍慢一些。受疫情影响，之前积压了一批学员，现在约考没那么快，要排队。”
广州车管所方面分析，复考之后，大家都急于考试，尤其是6、7、8三个月，按照惯例以大学生学员为主，学生的上课时间基本集中在9月份，都希望在开学前考取驾驶证。一方面，学员扎堆练车、约考，自然出现练习时间不足，技术相对生疏，匆忙参加考试挂科后又重新约考的情况，使本就有限的考能压力增大，导致约考难；另一方面，由于练习习惯及驾校出于自身的方便，考生固定某一考场作为预约目标导致冷热不均，交通方便的考场及考试路段相对热门。
措施 驾考有效期延长半年 全市考场周六加班考试
对于那些学习驾驶证明临界3年到期的考生而言，不少人担心无法及时拿到驾照又要重来一遍。记者了解到，今年6月，公安部交通管理局下发了《关于全面恢复公安交管业务工作的通知》，明确学习驾驶证明有效期延长问题，统一将2017年1月23日至2020年6月30日止的学习驾驶证明有效期延长了6个月。
与此同时，广州车管所也在多措并举解决“约考难”问题。据了解，广州在6月1日全面恢复原有考能基础上，同时增加各科目每个场次的考量。从5月中旬起，全市考场每周六均安排加班考试，力争提供更多的考试配额。同时，加快推进新的科目三考试路段建设。
针对部分学员反映科目二、三自动挡约考难的问题，广州车管所方面表示，将通过优化约考机制、内部置换车辆方式增加C2考试车，加大自动挡预约计划数的投放。此外，车管所还在大力推进科目三路考及文明考联考，促使学员考后早日领证。
据广州车管所数据显示，今年6月至10月，广州科目一预约计划数为29.1万个，预约人数为26.72万人，计划数利用率为91.83%；科目二预约计划数为40.2万个，预约人数为31.63万人，计划数利用率为78.67%；科目三预约计划数为28.14万个，预约人数为27.4万人，计划数利用率为97.38%。目前，各科目均略有盈余，建议学员避开热门考场，选择考位相对较充足的考场预约。
普通话考试
现状 1500个名额3分钟抢光
除了驾考，普通话水平测试也成为今年受疫情影响较大的一项考试。今年2月初，广东省语言文字培训测试工作办公室发布《关于暂停普通话水平测试的通知》，全省所有测试站暂停了普通话水平测试。直到6月底，省内部分测试站才陆续开放普通话水平测试。积压了半年的普通话水平测试需求十分旺盛，导致网上报名“一号难求”。
7月25日，广东省外语艺术职业学院普通话测试站（省普通话测试中心）发布疫情发生后第一场开考计划，安排了17场考试，十分火爆，供不应求。9月15日上午10点，省测试中心开放了9月第一批普通话水平测试报名渠道，记者提前注册个人信息，准时进入报名系统，看到有1500个名额可报，但提交信息时网页打开十分缓慢，等再次进入系统时，1500个名额已被抢光，而此时距离报名开始才过去3分钟。
“今年报名异常困难，上午10点开始报名，9点58分报名页面就开始崩溃了，我挤进爆满的服务器，一次又一次地卡。我们专业有考普通话的硬性规定，因此我和身边的同学都很头疼于这个报名。”广州体育学院体育传媒学院大四播音班的陈同学为普通话水平测试报名难而苦恼。
有报考需求者难报上名
据了解，不少在校学生都有考普通话的需求，特别是播音主持类、师范类等专业更是要求学生必须达到规定的普通话水平等级。
陈同学所在的广州体育学院未设普通话测试站，该校学生一般是参加省测试中心举办的普通话测试。已经大四的陈同学和身边同学都非常着急，眼看着一次次抢不上报名号，他们也在寻求二手方案，“听说广中医那边的考点有一些机构合作的，可以报上名，但是需要挺贵的资料费。”陈同学说道。
除在校学生外，社会人士对普通话水平测试也有较旺盛的需求，特别是考教师资格证的人群。市民刘女士去年和朋友结伴参加了2019年下半年的教师资格证考试，顺利通过了笔试和面试。她本打算年初通过普通话水平测试后，就能参加上半年的教师资格证认定，顺利拿到证书。因为疫情防控，省内各测试站都暂停测试。刘女士因为资料不齐，错过了7月份的教师资格证认定机会。她说：“广外艺测试中心的报名号"一号难求"，比春运抢火车票还难。一些高校也恢复了测试，但只针对本校学生或教职工。我也随时关注省内其他地市的普通话测试，场次不多，都十分火爆，很难报上名。”
措施 全省设66个测试站 已加开多个场次
8月25日，广东省测试中心通过官方微信号发布公告称，“近期我站已加开多个场次，但仍不能满足广大考生的报考需求，建议考生向当地测试站咨询开考信息。”截至发稿前，该微信号于11月5日发布的《2020年11月第二批普通话水平测试开考计划》一文的阅读量已达到5.4万。
记者随后拨打了省测试中心联系电话咨询，一名工作人员表示，往年省测试中心的普通话报名也很抢手，但今年情况更胜。
据悉，目前广东省设有66个普通话测试站，覆盖全省各地市和部分高校。公告表示，在校学生且所在学校建有普通话测试站的，应由所在学校统一安排报考。社会考生应选择所在市的测试站就近报考。
不过，记者多次致电该公告发布的广州市普通话培训测试中心电话，均无人接听。记者查看“广东省普通话水平测试在线报名系统”发现，少数几个地市有少量场次，清远市、中山市11月有几场测试，但名额均已满；潮州市目前开通报名渠道的最近一次考试已经排到2021年1月，截至发稿前还有少量可报名额。其他地市暂无可报名的测试点。
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