广州推出智慧救助“大礼包” 申请社会救助 刷个脸就行

申请社会救助具体流程 信息时报讯 （记者 马泽望 通讯员 廖培金） 在打通救助最后一公里，实现社会救助申请对象“少跑腿”“零跑动”的工作上，广州又迈出一大步。昨日，记者获悉，广州市民政局近期推出在线刷脸申请社会救助、救助事务“全城通办”等智慧救助“大礼包”，让需要救助的市民更容易得到帮助。

这份“大礼包”中包含不少便民措施。譬如全面实施“一证一书”改革。这一政策意味着取消个人工资性收入证明、养老保险核定单、社保缴费单等反映申请人家庭收入情况的多项申报材料，取消机动车权属证明、银行账户明细等反映家庭财产情况的申报材料。广州市民仅需要“一证一书”（身份证及家庭经济状况核对授权书）即可提出社会救助申请。

另一亮点则是救助系统与“穗好办”移动政务服务平台对接，通过增加电子授权方式，利用人脸识别等现代技术实现困难群众刷脸即可申请广州市社会救助，实现低保、低收、特困等社会救助业务网上申请。

“大礼包”中的救助事务“全程通办”，则进一步实现社会救助“零跑动”，困难群众可根据需要，选择户籍地或者居住地提出低保申请，按照就近原则由居住地开展信息化核查、入户调查、社区公示、送达文书等。

而对特困人员的救助方面，“大礼包”提出深化特困人员照料护理与居家养老服务的衔接机制，强化特困人员信息管理系统与社区居家服务信息系统、为老综合服务系统的对接，实现特困人员认定与生活自理能力评估同步开展，落实基本生活保障与特困人员护理双重保障。

据了解，市民政局在“精准救助”系统上也做了强化升级。目前广州市居民家庭经济状况核对信息系统已实现67家单位、30大类信息共享，在全国率先实现“出入境”信息查询核对功能和建立社会救助申请人“实物类财产价格评估和复核机制”；同时在全国率先建立“广州市社会救助申请诚信数据库”，相关数据共享到市信用平台供全市使用，进一步提升社会救助精准性，实现救助对象“不重、不漏”。

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