有了菜鸟驿站, 今年双11不一般!
今年双11,很多家附近有菜鸟驿站的广州居民们,都感受到了收货体验跟往年的不一般。
除了不再担心大量快递送到怎么办之外,不用再为快递的安全烦恼外,像黄状鸿小区的居民们,还体验到无接触式的无人取件机秒取快递,刷脸轻松寄件等的黑科技。
据菜鸟方面介绍,今年的天猫双11将是一届物流全要素、全链路数字化的双11。譬如说,今年将首次在双11期间将部分预售商品提前配送到社区,让消费者支付尾款后立即收货。
此外,菜鸟驿站还将普遍延长营业时间,方便大家批量免费保管、随时取到快递。其中,全国3万菜鸟驿站将开到晚上11点;在北上广深杭,六成站点将营业至凌晨。
延时服务之外,菜鸟驿站能够精确预测包裹到站时间,准备好充足的人力、场地,今年将投入超过16万工作人员、增加超过50%场地,保障末端体验。
站长们都说,“平时有要寄存钥匙,帮忙买花买菜,看下小孩什么的,尽管说!”
这些站长,就像疫情期间每天义务给小区2000户送菜15小时的武汉“送菜英雄”、90后菜鸟驿站站长苍禹威一样,他们不只是包裹寄存的看护员,还是社区居民生活服务中心的服务员,大伙的好邻居。
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