华夏银行广州分行 科技推动改革,提高服务效能
华夏银行广州2020年推出了个人手机银行5.0版增加人脸识别、2月推出企业手机银行、5月上线龙盈智能投顾系统、8月推出企业线上回单打印等各项创新产品,以科技推动网点柜面智能化改革,打造一流的厅堂服务。
在全面复工复产过程中,分行营业部通过线上直播、手机App“复工战役能量满满”等活动维系着客户,深入推进网点智慧厅堂转型,充分运用人工智能提升客户服务体验。
服务永无止境,没有最好只有更好,华夏银行广州分行营业部将必定务求精益求进,不断提升金融服务品质和效率,成为符合社会公认的优秀服务网点。
竞逐奖项
年度最佳贵宾服务
年度最佳客户满意柜台服务
年度最受白领推荐信用卡服务
年度最佳境外消费信用卡服务
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