番禺区石碁镇政务服务中心人员张勇获得“广州好人”荣誉称号出手救人不留名乐于助人成习惯
广州有这样一位热心人,急公好义,不图回报,默默无闻地为他人做一些力所能及的事。他就是番禺区石碁镇政务服务中心保安队副队长,负责政务大厅导办、协助取号兼学雷锋志愿服务站的工作,兢兢业业,耐心细心;他还是一名志愿者,资助单亲家庭孩子上学,经常慰问帮助孤寡、困难长者,还曾见义勇为救助路人……他叫张勇,一位把乐于助人当成习惯的“广州好人”。
文、图/广州日报全媒体记者何道岚通讯员穗文明
为群众答疑解惑并伸出援手
“请问这个要去哪里办?”“我办证需要准备哪些资料?”在广州市番禺区石碁镇政务服务中心,每天都有不少群众前来办理各种业务,一旦遇到不懂的问题,他们都会向工作人员寻求帮助,张勇就是经常给群众答疑解惑的人。他曾在东莞当过6年兵,退伍不褪色,自2010年来到石碁镇政务服务中心当保安队副队长后,他始终怀揣一颗真诚的心,延续军人的优良作风,竭力为人民服务。
“每天来办理业务的群众总会有各种各样的问题,我都会一一解答。有时候也会遇到一些小矛盾,需要帮忙维持大厅的秩序。”张勇说,做这份工作最重要的是有耐心,帮助别人解决问题,自己也觉得很踏实,也很快乐。
今年8月初,张勇遇到一位前来求助的落魄小伙。这名年轻人说自己从广西南宁来广州打工被骗,丢了身份证,身无分文已流浪多日,想补办证件却不知如何办理。“他看起来挺可怜的,说已经几天没吃饭了,只能在垃圾桶翻东西吃。我马上通过民政局和派出所与广西当地联系核实他的身份,确定属实后赶紧先带他去吃饭,他吃了整整两大碗米粉。”张勇说,小伙的样子看着让人心疼,他想尽力帮助他。随后,张勇把他送到救助站,办好手续后,还给他买了回南宁的火车票。几天后,他从警方那里得知小伙已经平安到家,心里的石头这才放下。
路遇小孩昏迷及时送医救治
张勇不仅在工作中为人排忧解难,在生活中,他也一直把帮助他人当作一种快乐和习惯。2019年9月8日晚,张勇下班骑摩托经过前锋路路口时听到有人喊“救命”。他下意识冲过去,发现是一名女士在求助,“我小孩发高烧,40多摄氏度,要马上送医院。”
“当时小孩已经晕过去了,情况危急,我没考虑太多,马上载着他们去医院。”小孩很快被送到石碁镇人民医院急诊室抢救,一小时后医生告知孩子没什么大碍,但需要留院观察。由于这名女士急着带孩子看病,身上没带钱,张勇当时也没钱,找朋友借了500元为孩子垫付了医药费。匆忙中,受助女士还没来得及询问这位好心人的名字,张勇就默默离开了。
9月18日,这名女士正好到石碁镇政务服务中心办理营业执照,她认出前台的张勇就是那天帮她送孩子就医的好心人,马上上前道谢。数天后,这名女士和丈夫到镇政务服务中心领取营业执照时专门给张勇送来一束花表示感谢。张勇婉拒了夫妻俩的好意:“能帮助别人我也很快乐,今后遇到类似情况,我还是会去救人的。”后来,获救孩子受到张勇见义勇为的感染,申请加入志愿者服务团队,在课余时间跟随张勇一起参加志愿服务活动。
人如其名,这已不是张勇第一次在路上见义勇为。就在不久前,一位70多岁的老人在亚运大道突然晕倒,脸色苍白。“没人敢去扶,我没想太多,赶紧上前帮忙,打了120叫救护车。”张勇坐上救护车将老人送到医院并为其垫付医药费。经医生诊治,老人是因为中暑才晕倒的。过了许久,老人逐渐意识清醒,说出了家人的联系电话,他的儿子得知情况匆匆赶来。“你真是我们家的救命恩人!太感谢了!”老人的儿子感激地说。张勇连连摆手说“不客气”,离开时他还不忘提醒家属以后要注意照顾好老人。
自己月入不到两千
每月拿出五百助人
“一定要坚持做善事,好人总会有好报。”张勇还是一名热心公益的志愿者,他总是以各种形式帮助他人,回馈社会,每月至少参加一次志愿服务活动,走访慰问、关爱未成年人……2016年3月,他在参与石碁镇一次送温暖志愿活动中慰问了一户困难家庭,萌生出帮助困难家庭的想法。
在聊天中,困难家庭的老奶奶说起家里的情况,泪流不止。原来,老人的儿子因为车祸病危(其后去世),日常开销、医药费等家庭重担落到儿媳一人身上。老人的孙子还在上大学,对于一个本来就贫困的家庭来说,无异于雪上加霜。张勇决定尽自己的绵薄之力资助孩子上大学。每个月工资一到手,张勇就会将一笔钱汇到老人儿媳的账户上。一直到去年6月,老人的孙子大学毕业找到工作,家庭负担减轻后张勇才停止资助。
“我是农村孩子出身,过过苦日子,当时看到他们家的情况,实在难受。当年我的月薪不到两千元,我每个月拿500元资助这个孩子,虽然钱不是很多,但已是我能尽的最大努力了。”张勇说,刚开始资助时他担心不被理解,因此瞒着妻子。一段时间后妻子发现端倪,曾一度怀疑他把钱拿去花天酒地,跟他吵过很多次架。后来,在张勇的解释下,妻子接受并支持了他的做法。现在这名孩子每逢休假都会特地去看望张勇,一直记得他当年的恩情。
在张勇的感染和带动下,他的妻子和女儿也加入了志愿者的行列,经常一家三口一起慰问、帮助困难家庭。“我们的生活条件也不是很好,但我想让女儿看看还有很多人生活不易,要学会感恩和助人。”张勇提起妻女时,满脸洋溢着笑意。他说,自己成了女儿的骄傲、学习的榜样,感到特别自豪;妻子也在耳濡目染中变得乐观豁达,一家人生活幸福快乐。7年来,张勇参加过300多个公益活动,服务时长累计超过600小时,他用点滴爱心善举生动诠释了人间大爱。
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