玛氏将在华设第四个全球创新中心,玛氏箭牌中国区总裁麦伟坚:中国是全球业绩“增长引擎”
麦伟坚。受访者供图
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“70后”香港人麦伟坚,三年半前暂离中国,前往英国伦敦玛氏总部工作。去年8月,他回国担任玛氏箭牌中国区总裁时发现,中国市场已经发生翻天覆地的变化。
他说,玛氏箭牌要在中国发展、保持头部地位,必须加速创新,公司架构、供应链、工作流程等都必须革新,根据环境变化及时做出相应的调整。
为此,今年以来麦伟坚做了很多新尝试。其中包括在广州投入近1000万美元,建设全球口香糖与糖果创新中心,这是玛氏公司在中国设立的第四个全球创新中心。其目的在于,为了更了解本地消费者。
麦伟坚认为,在该公司的全球布局里,中国可扮演“增长引擎”的角色,即实现高于该公司全球市场平均水平的增长。
●南方日报记者欧志葵
中国高速发展鞭策企业创新
南方日报:创新现已成为行业竞争的焦点,贵公司近年来在中国做了哪些成效显著的变革、创新?
麦伟坚:2017年,我曾短暂离开中国到英国伦敦工作,回来国内后发现市场发生了天翻地覆的变化。这鞭策我们要创新,要做得更快。
产品组合创新上,今年我们与阿里巴巴合作创新产品,并计划在“双11”期间发布。新产品耗时4个月完成,而在过往,我们从研发到生产新品,需耗时12—18个月甚至更长,现在创新速度大大加快了。
南方日报:从伦敦到中国,好像你一直对孵化创新项目很感兴趣,为什么?又是怎么做的?
麦伟坚:去年第三季度我们公司专门成立了一个内部团队,它类似于公司内部的创新孵化器,最重要的任务是“孵化有规模化潜力的创意”,而且孵化过程中不受公司固有创新流程标准限制。现在这团队有14人左右,大部分为新加入玛氏的员工,包括一些管培生。他们是一群享受不确定性,喜欢发掘新事物的人。
南方日报:是的,过去人们对贵公司的印象是“糖果”,现在已经出现了许多其它品类的零食,为何要走这一步?
麦伟坚:消费者永远都希望有选择,这就是我们为何要做一家“大零食”公司的原因。而且,基于强大的品牌力,我们品牌还有很多品类拓展的可能性和机会。除了扩展自有品牌,我们也不断将一些国外品牌引入中国。
再次加大投资深耕中国市场
南方日报:中国市场业务目前占玛氏全球的比例有多大?中国市场在集团全球版图中处于怎样的位置?
麦伟坚:在欧美已有百年历史的玛氏集团,在中国只有30年。但中国已经成为玛氏箭牌全球第二大市场,仅次于美国。而且中国业务的现有增速也高于全球平均水平。
集团总部对中国市场很重视,这体现在三方面:首先,以前中国区向亚太区汇报,去年玛氏总部特别将中国区独立,向全球总部汇报;其次,玛氏箭牌集团对中国市场寄予厚望,希望能推广中国区的发展与创新,给其他区域学习、借鉴,尤其是中国的数字化改革在全球都超前;最后,集团总部对中国市场投资加大,我们目前有三个全球研发中心在中国,明年年底第四个全球研发中心将在广州落成。广州中心主要是研发口香糖、糖果。从这些布局可看出集团对中国市场充满信心。
南方日报:现在中国正构建“以国内大循环为主体,国内国际双循环相互促进”的发展新格局,你认为这会带来哪些利好?
麦伟坚:我们公司的发展方向正对应“国内大循环”,我们99%的产品供应内地,中国的发展新格局将为企业创造很多发展机会。今年市场具有挑战性,我们计划通过加大市场投资、产品创新来刺激消费。
湾区机遇众多落子广州适宜
南方日报:玛氏箭牌中国总部2017年正式落户广州,是哪些方面吸引你们?
麦伟坚:广州政府给予企业的政策支持力度很大,多年来我们在这里发展得十分愉快。2008年起,我从上海来广州工作,亲眼见证了这10多年广东的高速发展。伴随《粤港澳大湾区发展规划纲要》的出台,大湾区和广东都会有更大的发展空间,企业从中也会有很多机遇,玛氏中国公司总部驻扎在广州很适宜。
南方日报:作为香港人,你10多年前就回内地工作了,当时内地吸引你的是什么?
麦伟坚:2006年我到内地工作,感受到热烈的发展氛围,发现了很多的商机和学习的机会。内地市场之大,为快消行业提供了巨大的机遇。
如今在大湾区工作,我觉得最大的吸引力是:不需要离家太远,就可以参与超大规模市场的发展。对于初创企业而言,大湾区有良好的资金与政府支持。尤其是制造业等行业,在大湾区可以找到更多发展机遇。
统筹策划:谢美琴
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