589“好人”刘海：荆州战疫 主动请缨奋战抗疫一线
好人简介:
2020年春节，新冠肺炎疫情暴发。在湖北荆州，有一位广州人“被滞留”。他明明可以待在家里等待疫情过去，但他却主动请缨，披上战袍，在当地参与疫情防控工作，保一方平安。他，就是广州市海珠区市场监督管理局江海市场监督所党员干部刘海。作为一名党员“老兵”，他退伍不褪色，工作上闻令而动，是维护消费者权益、维护市场秩序的行家里手。在荆州“战疫”中，他不惧危险，冲锋在抗疫一线。无论在哪里，他都用行动续写军人风采，践行党员使命。
本版撰文 信息时报记者 李丹通讯员 李滨本版摄影 信息时报记者叶伟报
好人说“如果要打仗，我一定会第一个报名到前线。看到众多医生、警察、志愿者都奔走在抗疫一线，身为党员的我更不能袖手旁观。”
滞留荆州挺身而出“战疫”
2020年1月23日下午，刘海带着妻子和两个女儿，驱车1100多公里回到阔别三年的家乡湖北省荆州市。本想过一个安乐祥和之年，但突如其来的疫情把这个快乐的团圆梦打破了。没过多久，武汉封城，荆州封城，湖北按下“暂停键”。“我们滞留这里，只能宅在家，通过新闻关注事态发展。”刘海回忆。但当他看到全国各地医务人员争分夺秒抢救患者，市场监督管理局的同事们日夜奋战在维护市场经营秩序一线时，作为党员和退役军人的他坐不住了。
刘海18岁参军，于2001年在原广州军区空军退役。多年的军旅生涯让他在急难险重面前始终保持军人战斗冲锋的本色。“国家有难，匹夫有责。虽不能回广州与同事们一起奋战，但能否在荆州为国家、为家乡做点事情呢？”刘海萌生了就地“战疫”的想法。他向家人提出要联系当地市场监督管理部门参加抗疫工作，起初家人比较担心。因为当时的荆州处于疫情高发区，离武汉不足180公里，危险性毋庸置疑。
这时，刘海的岳父给他注入了一剂“强心针”。“我作为一名老党员都积极参加社区志愿服务，你是年轻党员，更应挺身而出！刘海，我支持你，给我上。”在岳父的大力支持下，家里人一致支持他到抗疫一线。2月18日，刘海正式参加荆州市沙市区崇文市场监管所抗击疫情日常监管工作，检查超市食品安全、平抑哄抬物价、落实餐饮业全面停止营业……一切都那么熟悉。30多天的时间里，刘海一直坚守市场监管和服务保障第一线，全力维护当地市场平稳有序。
是“安全卫士”也是“百事通”
由于疫情初期防护物资不足，刘海和众多同事一样，一个简单的口罩就是全部防护装备。刘海和同事们冒着被感染的风险，走进药店和市场，开展口罩、药品质量监管和食品安全检查，保障物资供应，四处奔波。刘海每天运动的步数有几万步，大家开玩笑地说，“按照这样锻炼，身体都好了。”
在崇文市场监管所奋战的30多天里，刘海和同事们检查食品店（含超市、市场）1089户次，餐饮店档336户次，药店598户次，其他经营店档330户次。由于崇文市场监管所辖区较大，他们十几个人都是“5+2”“白加黑”，没日没夜地拼命干。为防止个别经营业户夜晚私自营业，监管所增加了夜巡工作后，刘海和三位当地的领导干部主动“承包”了所有夜巡任务，当起“守夜人”。30多天的日日夜夜，他都在家人的熟睡中悄悄出门，又总是在大家的担忧中迟迟回家。
刘海不仅是人们舌尖上的“安全卫士”，也是群众信得过的“百事通”。当时荆州居民不能出门，只能通过扫描张贴在居民楼里的社区供应二维码采购物资。而刘海所负责的社区只有一家超市开放，且负责配送物资人手不足，平均三天才能送一次食品到居民家里。面对这种情况，刘海立即进行摸底。“经过摸查和走访，我认为管控要严，但保障也要实事求是，要满足大家日常生活所需。”于是，刘海积极向上级反映，与社区沟通，随后社区及时开放了几家超市、商场和药店，配备足够的送货人员，确保居民生活所需，赢得大家的一致好评。
随着疫情形势的逐步好转，复工复产也有序推进。3月22日，刘海接到单位的通知可以返回广州了。上午还在荆州开展复工复产检查的他，下午就马不停蹄驱车赶回广州。在配合做好社区防疫登记后，还没来得及歇息的他，又投身广州的市场监管和疫情防控工作。
关注民生为民服务解难题
经过在市场监管系统16年的打磨，刘海已然成为维护消费者权益、维护市场秩序的行家里手。在以往的日常工作中，他始终秉承民生无小事的工作理念，急群众所急、供群众所需，仅2019年经手处理各类举报投诉便达到429宗，真正为群众解决了不少难题。
去年12月，刘海了解到辖内的赤岗西路新开了一家老人院。为让入住的老人能够及时安全地用餐，他主动联系老人院开办方，提出尽快把餐厅升级改造为最高的A级。刘海不断向老人院宣传A级标准和典范案例，老人院仅用15天时间就完成了内部设施的整改、操作流程的规范，顺利达到了A级标准。
对此，老人院的经营方和入住老人十分感激。老人院负责人郑经理感慨地说：“本以为升级改造要超过半年，没想到市场监管局的工作人员给我们做指引，避免了走弯路，快速完成了改造。”刘海笑着说：“养老院对老人们好，让老人吃得开心、放心，这是我们工作的出发点和落脚点。”
维护市场平稳有序，也少不了惩处违法违规商家。刘海能够在大量的举报投诉和日常巡查中进行有效甄别，积极为执法办案同事提供线索。去年9月，刘海提供的违法线索导致他的一位老乡受到处罚，他拒绝了对方的说情，老乡颇有怨气。“不能因为我们是老乡你就不守法经营，我们更应该遵纪守法，不能给湖北人丢脸。”刘海耐心劝导老乡。在他看来，处罚不是目的，引导商家规范经营才是根本。
多年来，刘海延续军人的优良作风，国家有需要他便挺身而出，群众有困难他便为民解忧，尽职尽责，公正无私，用行动诠释着使命和担当。
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