正果镇社工服务站（东片区）：为长者提供暖心服务

增城日报 2020-07-04 00:41

为困境人群派发防疫物资

洪社工自2015年以来，一直在正果镇从事社会工作服务，主要负责站点留守儿童及志愿服务项目。抗疫期间，他积极参与抗疫的各项服务，主动承担站点的“红棉守护热线”工作，并下村对困境及留守儿童、独居困境长者进行核查、情绪疏导等工作，重点跟进了10名困境长者和10名独居长者。在运用红棉守护热线电访核查独居困境长者中，得知一名长者因身体状况在入院治疗和疗养，担心受疫情影响，年后基本康复不能搭乘公交车回家。随后，社工协助其咨询车站班次情况（增城二汽车站反馈路过其村居的班车受疫情影响暂停）。考虑到老人的安全情况，洪社工建议老人暂时留在居住地，并协助其沟通联系相关亲戚，最终联系了其侄子协助其回家。2月下旬，社工来到长者家里，再次对其进行防疫知识宣传以及情绪疏导服务。