富力半岛花园: 进出门“先洗鞋”,硬核防疫有妙招

信息时报 2020-05-08 00:44

富力半岛花园物业人员为业主提供代拿快递等服务。受访者供图 信息时报讯 (记者 吴泽银) 每日消毒、防控宣传、严格管控、捐赠口罩、关爱业主……疫情防控期间,位于广州市白云区松洲街的富力半岛花园全体物业人员用自己的坚守,贴心服务6000多户居民,为他们筑起了一道安全的防疫守护墙。至今,该小区一直保持着新冠肺炎确诊病例零纪录。

增设防疫消毒池,进门“先洗鞋”

疫情期间,富力半岛花园严把消毒防疫关,让业主的生活和出行更加安心。为确保消毒质量,为业主营造安全安心的居住环境,富力半岛花园物业管理处成立消毒小组,消毒工作由专人负责、专人配制、专人跟进。据了解,在此期间,该小区公共区域每天进行2次消杀工作,各大堂电梯按规定每天不少于4次消毒。同时,在大堂门把手、电梯按键张贴保鲜膜,预防交叉感染。

值得一提的是,针对业主提出的“外出回家时鞋子是否会携带病毒”的疑虑,河畔社区与小区物业管理处共同探讨后,想了一个妙招:在小区门口增设防疫消毒池,进门“先洗鞋”!2月13日,防疫消毒池正式“上岗”。自消毒池投入使用以来,物业管理处不断收到来自业主们的好评,他们认为此举消除了业主的担心,让业主安心。

该小区物业管理处蔡先生介绍,小区门口所设的防疫消毒池看上去虽像一张普通的地毯,实际上却暗有巧妙之处,下层铺上浸润消毒液的底膜,层层覆盖后铺上一张红毯。内层消毒液定时添加,红毯每天清洗,一脏就换,物业人员还经常在红毯上喷洒消毒液。

贴心服务业主,关爱及时送上门

随着复工复产的有序推进,从重点区域返穗后接受居家医学观察的业主人数增多,富力半岛花园物业管理处成立一支由13名物业人员组成的“跑腿”管家队伍,主要负责解决疫情防控期间居家隔离家庭的需求,从代购生活必需品、代扔垃圾到代拿快递等,几乎涵盖了所有服务类目,竭尽所能为居家隔离业主提供最贴心的服务。

蔡先生告诉记者,为确保食材的新鲜,物业人员每天早上上班后先为业主选购食材,一般早上9时就能送货上门。下午3时,便为业主将快递包裹收齐送上门;下午4时,统一为业主代扔垃圾。其他时间则“随叫随到”,保持24小时在线沟通。

近期,物业管理人员得知80多岁的独居老人李婆婆因保姆未返穗,且腿脚不便,已经多日不曾外出下楼,她希望能下楼晒晒太阳,呼吸新鲜空气。于是,物业管理人员推来轮椅,带李婆婆下楼溜达了一圈。住在A区某栋7楼的彭叔,子女外出上班,但又急着去医院看病,物业管理人员主动将他背下楼送到医院。彭叔和家属对物管人员的贴心服务非常感动:“幸好有你们的贴心照顾,从7楼背下来实在不容易,特别感谢你们!”

数月来,为助力小区疫情防控,富力半岛花园一系列硬核防疫措施和贴心关爱业主的举措,赢得小区业主的一致称赞。同时,业主也暖心回馈,捐赠口罩、消毒水、防护服等防疫物资,更有小区业主多次送上饮料、糖水等食物,慰劳辛苦守护的物管人员。

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