富力半岛花园: 进出门“先洗鞋”,硬核防疫有妙招
增设防疫消毒池,进门“先洗鞋”
疫情期间,富力半岛花园严把消毒防疫关,让业主的生活和出行更加安心。为确保消毒质量,为业主营造安全安心的居住环境,富力半岛花园物业管理处成立消毒小组,消毒工作由专人负责、专人配制、专人跟进。据了解,在此期间,该小区公共区域每天进行2次消杀工作,各大堂电梯按规定每天不少于4次消毒。同时,在大堂门把手、电梯按键张贴保鲜膜,预防交叉感染。
值得一提的是,针对业主提出的“外出回家时鞋子是否会携带病毒”的疑虑,河畔社区与小区物业管理处共同探讨后,想了一个妙招:在小区门口增设防疫消毒池,进门“先洗鞋”!2月13日,防疫消毒池正式“上岗”。自消毒池投入使用以来,物业管理处不断收到来自业主们的好评,他们认为此举消除了业主的担心,让业主安心。
该小区物业管理处蔡先生介绍,小区门口所设的防疫消毒池看上去虽像一张普通的地毯,实际上却暗有巧妙之处,下层铺上浸润消毒液的底膜,层层覆盖后铺上一张红毯。内层消毒液定时添加,红毯每天清洗,一脏就换,物业人员还经常在红毯上喷洒消毒液。
贴心服务业主,关爱及时送上门
随着复工复产的有序推进,从重点区域返穗后接受居家医学观察的业主人数增多,富力半岛花园物业管理处成立一支由13名物业人员组成的“跑腿”管家队伍,主要负责解决疫情防控期间居家隔离家庭的需求,从代购生活必需品、代扔垃圾到代拿快递等,几乎涵盖了所有服务类目,竭尽所能为居家隔离业主提供最贴心的服务。
蔡先生告诉记者,为确保食材的新鲜,物业人员每天早上上班后先为业主选购食材,一般早上9时就能送货上门。下午3时,便为业主将快递包裹收齐送上门;下午4时,统一为业主代扔垃圾。其他时间则“随叫随到”,保持24小时在线沟通。
近期,物业管理人员得知80多岁的独居老人李婆婆因保姆未返穗,且腿脚不便,已经多日不曾外出下楼,她希望能下楼晒晒太阳,呼吸新鲜空气。于是,物业管理人员推来轮椅,带李婆婆下楼溜达了一圈。住在A区某栋7楼的彭叔,子女外出上班,但又急着去医院看病,物业管理人员主动将他背下楼送到医院。彭叔和家属对物管人员的贴心服务非常感动:“幸好有你们的贴心照顾,从7楼背下来实在不容易,特别感谢你们!”
数月来,为助力小区疫情防控,富力半岛花园一系列硬核防疫措施和贴心关爱业主的举措,赢得小区业主的一致称赞。同时,业主也暖心回馈,捐赠口罩、消毒水、防护服等防疫物资,更有小区业主多次送上饮料、糖水等食物,慰劳辛苦守护的物管人员。
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