白鹤洞街筑牢疫情防控线
广州日报讯（全媒体记者吴多通讯员孙樱珊）疫情防控进入“外防输入，内防反弹”阶段，荔湾区白鹤洞街以真心关爱、细心管理、贴心服务，为精准抗疫和做好外籍来穗人员健康服务管理，筑牢社区疫情防控线。
3月中旬，白鹤洞街融穗社区有一家三口从疫情严重国家返穗，丈夫C先生为尼日利亚籍，妻子李女士为中国籍。接到消息后，街道社管科工作人员立即出发将一家人按照相关规定送到了指定酒店进行健康服务管理。
然而，就在集中健康服务管理的第二天，李女士发现怀孕了并且反映身体不适。街道立即将情况上报，经过与疾控部门的沟通协调，将李女士一家转为居家健康服务管理。当天，社管科工作人员将其接送到社区安置，社区工作人员立即上门派送“八个一”，安装智能门磁，并告知居家健康服务管理期间的注意事项。
居家隔离期间，李女士身体出现不适，还担心居家健康服务管理影响产检。社区工作人员通过微信安抚她的情绪，并定期送李女士到社区医院进行产检。“疫情要严防，产检也是一个妈妈的大事，两样我们都要做好。”一名融穗社区工作人员说。
对居家健康服务管理人员，每日“三人小组”都会上门检测体温，询问身体情况。刚回国的外籍人员，不少还处于倒时差的状态，社区人员也尽力配合他们的作息，下午时间才上门采集信息。接到外籍人员求助的电话，经常是在晚上，然而无论何时，社区工作人员总耐心地回答他们的问题，消除他们的疑虑。
社区工作人员与外籍人员往往语言不通，他们也常常受到外籍人员的不理解。观鹤社区埃及籍居民M先生，刚开始时不了解政策要求，社区里两位英语能手主动挑起担子，多次上门给他做解释工作。同样，观御社区来自喀麦隆的E先生也不理解健康服务管理措施，社区工作人员进行解释，最终通过和E先生的中国妻子积极沟通，让小夫妻俩接受了居家健康服务管理。
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