盛恒家园小区： 严管才是厚爱，物管筑牢小区“安全墙”
“严管才是厚爱”
疫情当前，守住小区大门，是社区防疫工作的重中之重。盛恒家园小区面积不大，共494户居民，有两个进出口，疫情期间均实施严格管理。自2月26日起，该小区出入口就设置防控服务点，实行24小时值班，对进出人员进行体温测量、信息登记，限制非本小区业主、住户及车辆进入，并在大门设置快递、外卖等配送物品集中存放指定区域，让业主自取，通过“零接触”交接方式，严防病毒输入。
“您好，现在是疫情防控期间，进出小区要戴好口罩，同时我们还要对您进行体温测量。”这是小区大门保安每天要说上无数遍的话。对于防疫工作，大部分居民都用行动表示支持与配合，但偶尔也会出现不配合的居民，甚至发生争执，这让物管的工作增添了难题。但为了守护居民健康，小区保安毫不妥协，仍坚持严格执行防疫要求。
“大多数居民都很配合我们的工作，为了避免发生争执，其实我们大可以"多一事不如小一事"的态度去应对，但我觉得严管才是厚爱，守好这一扇门，才能守护里面的一群居民，所以我们必须要严格执行上级的防疫要求。”该小区物业主任说。
多举措筑牢“安全墙”
据物业主任介绍，盛恒家园小区在防疫“硬件”上下足功夫。物业公司通过多方采购，在疫情期间备足防疫物资，小区每天进行至少4次的全方位消毒，且在每个入口处都设置废弃口罩专用垃圾桶，由专人管理，统一消毒，单独清运。针对小区楼道、停车场、游乐场等公共区域，也制定严格的保洁、消杀专项工作标准，加强日常消毒力度、增加消毒频次，并做好登记，确保全方位不留死角。
此外，为了让居家医学观察人员能够安心在小区完成14天医学观察，物管会专门为他们提供一对一的服务，包括无接触送餐送物上门，清理生活垃圾，并安排专业社工为他们排忧解难，及时解决他们的生活需求。
在疫情期间，大多数居民都宅家不外出，一些热爱健身和运动的街坊也只能在做足防护措施的情况下，偶尔下楼透透气、散散步。最近，为了让居民能安全方便地打乒乓球，物业公司在小区乒乓球桌旁边安装了围栏，以防止球被打出花园，此外还更换了一盏光线更充足的新灯。对此，打球的居民都觉得很高兴。
连日来，盛恒家园小区物业20多名工作人员全员上岗无休，只为时刻服务小区居民。 “其实在疫情期间，我们所做的工作，使业主对我们的服务意识和能力的看法大为改观，我们也收到了很多感激和赞扬，彼此的关系更靠近了些。”物业主任表示，此次疫情，让许多居民认识到，守护家园不单是物业企业的责任，也是每一个居民的责任，他希望物业和业主能一直“相爱相守”。
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