在酒店隔离14天 饭菜“天天不重样”境外返穗隔离人员入住隔离酒店后如何做好管理与服务？留学生写下隔离日记
羊城晚报记者李焕坤通讯员海卫健宣
“当飞机降落在祖国的土地上，这几天因为疫情绷紧的心情一下子放松了下来。”这是在英国攻读硕士研究生的广州留学生萌萌（网名）回到祖国时，在微博上记录的心情。最近，她的归国经历和隔离日记引起网友广泛关注，也引发众多留学生共鸣。
萌萌从广州入境后，被快速安置在海珠区16间隔离酒店中的一家。由党建专班、医护组、酒店服务保障组等组成的服务团队，为和她一样的入境隔离人士提供服务。
工作人员
像“哨兵”一样及时观察
“在我和广州机场工作人员对视时，看到他那严肃认真的眼神，我突然觉得好安心。”萌萌在日记里这样记录到。
3月20日，萌萌从伦敦出发，经莫斯科转机回广州。入境后的萌萌被快速安置在海珠区16间隔离酒店其中一家。据统筹协调组刁永忠介绍，隔离人员按照科学原则分组安置，每辆转运车上都有专班干部，到达后按每批4人一组下车进入等候区休息等候。海珠志愿者开始讲解隔离要求和防疫政策，送上含有宣传手册、防护用品和食品的“暖心包”。
酒店医护组由海珠区凤阳街社区卫生服务中心驻点服务，医护组组长郑瑞昌医生介绍，入境人员很多是深夜到酒店，医护人员须连夜采集咽拭子，尽快出具核酸检查结果。医护组的李媛医生表示，在驻点酒店工作，感觉自己像是一名“哨兵”，要及时观察出异样情况，除了日常体温监测、采核、随访等常规工作，还要对基础病、心脑血管病、慢性病等重点人群进行分级分类服务，风险和压力都很大。
留学生
永远记得“英雄”的付出
记者了解到，很多留学生需要上网课，因为时差，从欧美回来的留学生往往上课上到深夜。对此，工作人员会及时把夜宵外卖送到房门口，对于隔离人员生活用品、药用品、外卖送餐等服务也都有专班工作组提供购置和保障服务。萌萌曾在日记里写到，在酒店隔离的14天，菜品没有一天重样。
4月5日，和萌萌同在一个酒店隔离的刘同学（化名）隔离期满，代表50位留学人员向酒店党建工作专班赠送了锦旗，感谢十四天来所有工作人员、医护人员对他们的关心和照顾。
郑则标是海珠区昌岗街社区卫生服务中心的一名基层医生，3月27日晚，他进驻海珠区某隔离酒店开展隔离人员的医疗保障工作。4月4日值班时，郑则标经过1515房看到了一份惊喜——房门上贴了一张感谢信，信上画着一个穿防护服的医生，上面写到“我们是新西兰的留学生，从我们踏入祖国起，你们不辞辛劳让我们备受感动，你们像战士一样冲在一线，你们是我们的英雄，是全世界的英雄”。
郑则标表示，看到最后一句“我们会永远记得你们的付出”时，他感觉所有付出都是值得的，无论在境内还是境外，血脉相连的中国人在任何的困难面前都是守望相助，风雨同舟。
新闻推荐
羊城晚报讯记者李焕坤、柳卓楠报道：9日，羊城晚报记者从广州市第70场疫情防控新闻通气会上获悉，海珠湿地近期已有序开放，...