佳兆业未来城： 防疫关键期 物管连续四天免费送蔬菜
“疫”线之下，作为服务居民生活的“最后一米”，小区管控是遏制疫情蔓延和扩散的基础环节。“即使现在国内疫情形势向好，但是战疫未结束，我们的防控强度就不存有丝毫松懈。”佳兆业未来城物业服务中心负责人丘荣盛说道。
“刷脸”进小区，提高监管效率
佳兆业未来城小区位于南岗街南岗圩社区，紧临开创大道，距离南岗地铁站D出口1.3公里，步行500多米可到东区路口公交站，交通便利的同时，人流复杂，为疫情防控增加了难度，然而这个从去年11月底。住户才开始逐渐入住的新小区，却展现出了坚韧而成熟的战“疫”力量。
据悉，未来城小区大部分住户为非常住户籍居民。早在1月20日，未来城便通过业主群以及管家向每位住户传达了疫情防范的注意事项，随着街道和社区的防控力度加大，未来城迅速作出了反应，配合街道及社区开展系统化全面排查。“几乎全员覆盖，力保不漏一户。”
标准化、精细化是未来城防疫工作中牢牢紧扣的一根弦。所有防疫装备及时跟上，每周使用84消毒液对所有楼层开展三次全面消毒；电梯，大堂，扶手等凡是可触碰区域需确保消杀到位；口罩专用桶也早已在各个重点区域值守到位；电梯处放置了免洗洗手液，方便居民在触碰按键后进行清洁，而电梯的每一个按键都覆盖了防护膜方便消毒灭菌。
门岗处备齐体温枪、消毒液，每个入口关卡进行严格检测，居民们需要扫描出示张贴的“穗康”二维码，以及特别时期配备的业主临时出入证才可进入小区。但贴心的是，小区、楼栋的每一个入口都设有“人脸识别”系统，业主“刷脸”入内，大大增加了监管效率。而对于进入的车辆，除了对车内人员进行检测外，尾箱也会检查，“避免防控死角，防止有人员通过后备厢混入社区而存在监管漏洞。”相关负责人介绍道。
防疫工作“不怕一万，就怕万一”的细致还体现在了小区内随处可见的摄像头上，这些敏锐的“眼睛”可及时发觉居民在公共区域内的动态，在发现住户有不佩戴口罩，发生不规范的防范举措时，可迅速通知到邻近的相关工作人员进行劝说制止。
服务周到反应迅速，解决居民需求
来到电梯间，记者遇见了该栋的管家茉莉。据她介绍，她每日会走巡各个楼层，了解住户的需求。
防疫关键时期，除了居家隔离住户外，其他住户也减少外出。出行减少使得生活物资获取带来不便，为了让居民安心居家战“疫”，未来城通过佳兆业集团旗下的超市为居民们进行了食物采购，免费批量的为每户居民送去新鲜的蔬菜，解住户“燃眉之急”。在疫情蔓延最为严峻的关口，一连送了四天。“我们会选择可以储存时间久的蔬菜，这样可以减少住户出门的频率，因为是自己集团下的食材，品质安全上也有保障。”
对于隔离住户，有需求随时可联络上对应的管家，发送自己的物资清单，管家会根据业主的需求购买好生活物资然后放在住户门口，并附上票据，进行短信提醒。
“春节期间，街道和社区居委也多次到社区进行防疫工作的监督与指导，并补充了消毒水等防疫物资。” 丘荣盛说，小区是管理最接近住户的一道疫情防线，未来城将持续坚定信念，紧随政府部署安排，加强封闭式管控，守护业主的生命健康。
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