“星期八小镇”预售卡能退吗? 相关部门称正核实数据,商场将接管失业员工
位于广州白云区的五号停机坪购物中心“星期八小镇”从1月20日停业至今,消费者预售卡以及离职员工返聘等问题备受外界关注。
消费者预售卡能退款吗?
星期八小镇:恢复数据库需要时间
五号停机坪:愿协助预售卡消费者维权
广州“星期八小镇”项目负责人、上海童梦投资管理有限公司营销副总监季海峰表示,小镇在1月20日被商场方断电,导致无法正常营业后,已经第一时间通知了签约的销售渠道下架相关门票产品。至于之前购买了预售卡和预售门票但未使用的消费者是否能获得相应的退款,上海童梦投资管理有限公司营销总监高峻岭向记者表示,“法律会保护消费者的权益”。他说,由于公司的数据库服务器在1月20日因断电而被损坏,无法核实消费者的预售卡、预售门票事宜,目前公司正修复相关数据库,但需要时间。
3月25日,五号停机坪购物中心回应称:由于顾客购买预售卡的收入,并未进入五号停机坪账户,五号停机坪也从未经手预售卡购买者的具体数据,因此对预售卡持有者的人数、金额都无法掌握。但五号停机坪愿协助预售卡消费者的维权以保障消费者的权益。
员工被拖欠的工资如何要回?
星期八小镇:对限期改正指令书不知情
五号停机坪:愿垫付员工工资,尽力接收失业员工
五号停机坪内的“星期八小镇”在1月20日被商场方断电、停业,之后国内发生疫情,该主题乐园就一直停业,乐园里工作的人员也回家过年、休假。现广州白云区多家商场、商户均已复工复业,但该乐园却至今一直没有开过门。一名在乐园工作7年的员工接受媒体采访时表示,公司一直没有通知复工,对结业一事也一直没有说法,目前多数员工已被拖欠两个月的工资。
3月25日,记者在五号停机坪看到,“星期八小镇”商铺范围已被红色木板围蔽,可供出入的唯一一个小门已上锁。木板上贴了两张纸张:一张是由广州市白云区人力资源和社会保障局在3月23日发出的《劳动保障监察限期改正指令书》,要求“星期八小镇”的运营主体——上海童梦企业管理有限公司广州分公司在3月27日前对拖欠员工工资的问题进行整改。另一张则是由白云区三元里街劳动人事争议调解中心在3月23日发出的《公告》,要求该公司于3月24日15时前到现场协助处理20名员工反映的拖欠工资一案。
广州“星期八小镇”项目负责人季海峰表示,3月24日下午已前往有关部门处理相关事宜。但对于《劳动保障监察限期改正指令书》要求其在3月27日前对拖欠员工工资的问题进行整改一事,季海峰回应称“没看到,我要和公司汇报下,都不知道(这件事)。”
3月25日下午,五号停机坪表示,如果“星期八小镇”不支付欠付员工1月至3月的工资,五号停机坪将负责垫付以保障员工的基本生活。对于“星期八小镇”失业员工,五号停机坪将尽力接收。
见习记者曾美玲
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