珠江帝景小区： 物业提前采购口罩免费送居民

小区管家把帮忙采购的生活用品直接送到居民家中。信息时报记者 林茹彬 摄 信息时报讯 （记者 林茹彬） “我们珠江帝景的管家真是太好了，不仅给我们每家每户送口罩，还帮忙把肉菜、日用品送上门。疫情期间，有了他们，我们都能安心了！”位于海珠区赤岗街的珠江帝景小区是一个大型社区，有近5000名住户。疫情发生后，广东康景物业服务有限公司珠江帝景物业服务中心与赤岗街道、珠江帝景社区居委会密切联动，不但把防疫抗疫工作做“先”做“前”，还做“实”做“细”，收到了不俗的成效。截至发稿时止，珠江帝景还没有发现确诊和疑似病例。

疫情期间提前采购防护物资

1月20日，珠江帝景物业服务中心接到了有关疫情的通报，该中心负责人冯有学凭着多年的工作经验，敏锐地觉察到市面上的防护用品可能很快就会脱销。为了保障居民的防护需求，冯有学马上安排工作人员寻找口罩、消毒水和防护服的购买渠道，最远驾车到番禺区采购。不出所料，没多久，市面上就出现了一“罩”难求的状况。

这时候，服务中心贴出了通知，珠江帝景小区的所有住户，每户每天都可以向物管领取3~5个口罩。同时，服务中心减少员工口罩的使用量，从每天每人2个减少到1个，从而最大限度上保障居民的口罩需求。据了解，免费派发口罩持续了约一周，物业中心共派出3500多个口罩。冯有学说，后期通过各种渠道都买不到口罩，才不得不停止口罩派发。大约一周后，社会上各种预约口罩的渠道开放，居民也有了购买口罩的渠道。

居民王姨感动地说，正是物业中心给每户的这几十个口罩，让她们度过了“口罩困难时期”，“我们都没有戴口罩的习惯，家里也没有存货，当时大家都慌了。多亏服务中心每天都给我们送口罩，解决了我们的燃眉之急。”

平价肉菜APP上可一键选购

1月27日，服务中心向全体业主发出通知，禁止所有外来人员及车辆进入小区，该小区日常开放的8个出入大门关闭了一半，其余开放的出入口也有工作人员对进出的业主测量体温。

小区实行严格管理，一定程度上降低了居民生活的便利性。服务中心为了减少居民出门次数，降低疫情传播风险，引导居民在物业中心的“合生活”APP购物，居民下单后由管家把物品直接送到居民家中。记者发现，该APP上的生活用品和肉菜都是按照市场价定价，且不收取配送费，获得街坊们的一致好评。居民梁叔表示，他已经两个月没去过菜市场，所需的肉菜和日用品全部在“合生活”APP上购买。

近日，疫情有所缓解，珠江帝景小区对“快递进小区”进行先试先行。为规范小区快递投放，方便业主无接触领取快递，服务中心联同赤岗街城管中队、珠江帝景社区居委会、快递公司共同制定小区快递投放规定。每天10:00~12:00和15:00~17:00，快递员经测温和登记后，可将快递投放到小区快递柜，同时小区在主要出入口用帐篷、展架设立大件快递临时派送点，遇下雨时方便业主领取。

冯有学介绍，这两个月来，服务中心有160多名员工放弃休假坚持在岗服务居民。“接下来，我们还将会和街道和居委一起，加大疫情防控力度，力保居民平安度过疫情。”

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