快递、外卖严格实行无接触投送

碧桂园豪园小区，居民无接触取快递，清洁人员消毒快递箱

本报讯（记者李诗敏 文/摄）2月25日下午，广州市住房和城乡建设局官微发文要求各区住建（房管）部门尽快在辖区内选择1-2个小区建立无接触投送示范点并广泛推广。文件指出，快件、外卖应当采用无接触方式投送，严禁快递、外卖员上楼入户收件、派件。27日，记者走访增城区多个屋苑小区和商场，了解他们在疫情防控期间管理快递外卖的投送举措。

当天上午10时，记者来到碧桂园豪园小区，便见到门岗人员对快递、外卖人员进行身份查验、个人信息登记、体温检测、消毒等工作，而出门取外卖的业主也必须测温。记者留意到，大件快递存放点和外卖临时取餐点集中设置在小区正门出入口，而快递与外卖分隔分类存放，防止交叉感染。据碧桂园豪园项目物业服务中心经理林伟良介绍，苑区共设置了18个快递柜供快递投放，每天4次安排清洁人员对快递柜进行消毒。如有业主需要寄快递，则可通过快递柜投放或联系物业公司人员协助送到豪园商铺的快递公司进行寄件，“物业管家提供无接触送货上门服务，以减少业主外出的频次。”午饭时分，不少外卖人员前来小区送餐，外卖小哥何先生主动上前与记者交谈说道，“现在戴口罩是必备的，出发前我会先给外卖箱消毒，把外卖放在取餐点后，拍照发给客人后远远看着客人拿了外卖才离开，也不和他接触。”

随后，记者来到挂绿广场，观察到快递箱和大型快递、外卖临时存放点均设置在商场的后部。“这样便于我们统一管理和避免人员聚集在商场前门，快递和外卖车辆也必须停放在指定区域，快递箱每天至少2次消毒，临时存放点每隔1小时消毒一次。”挂绿广场物业管理有限公司管理处吴锦添经理说道，对于商家寄件，则建议他们优先考虑网络下单和使用快递柜交接，严禁快递员上楼收件。据负责派发挂绿广场区域的快递人员介绍，快递在派送前，必须经过不少于2次的酒精喷雾消毒，务求保证自己和收件人的安全。“疫情期间这种做法是肯定理解的，防护措施落实得很好，作为市民也必须配合，寄快递前自己也会先对包裹进行消毒处理。”市民李小姐说。

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