石牌村这个“0”来之不易且看他们如何让疫情防控有力又有情

羊城晚报 2020-02-25 13:23

羊城晚报记者鄢敏

作为广州最大的城中村之一，石牌村有超过6万外来人口，3200多栋出租屋。在这样复杂的地理环境、庞大的人口数量下，截至2月24日，石牌村保持着零确诊病例的记录。

连日来，记者深入村居，走访居委会、住户、街道，探寻石牌村坚守疫情防线，落实防控措施的关键。

指挥部前移一口三岗整合多方力量

进村先看身份信息，再量体温，在天河区石牌村入口处，四名迷彩服工作人员正有条不紊地执行排查工作，进出顺畅有序。

1月24日，石牌村就成立了防控工作指挥部，办公地点距离黄埔大道西的村入口不到200米。天河区石牌街党工委书记黄卓丰表示，直接把指挥部设在村里，“不管哪个路口、哪个区域遇到什么问题，我们都能在第一时间前往解决。”

疫情发生后，指挥部将村内原先的17个出入口整合为9个，实行社长负责制，设立服务岗，对进出人员逐一排查。除了健康监测岗，旁边还有登记咨询岗、党员服务岗，这是该村在疫情防控中确立的“一口三岗”制度。

入口虽小，却集结了出租屋管理中心、治保队、党员突击队等多个部门，实现联防联控。黄卓丰强调，要将街道、村、派出所、社区卫生服务中心的力量最大程度地整合起来。

网格化管理

逐家逐户上门摸查

大年三十晚，石牌街来穗中心村中队副中队长董炳耀接到通知，要逐一排查村内外来人员。据石牌街来穗中心统计，当时村内登记在册的外来人员接近6.5万人，其中湖北籍就有3348人。董炳耀和50多位同事，逐家逐户上门确认。

疫情期间，指挥部将石牌村划分为4个社区网格，27个小网格。董炳耀介绍，两个网格员为一组入户摸查，“上门见到人才算他没有离开石牌村”。依靠最原始的人工方法，截至2月22日，石牌村中队累计摸查25564户，36848人。

除了门口排查、“洗楼”摸查，石牌村守住“零确诊”的第三道防线，就是重点人员上门走访。逐家摸查后，指挥部对掌握的情况分门别类，筛查出重点人员或是近14天有去过疫区的人群，安排观察隔离。

此外，指挥部还动员村内湖北籍“二房东”成立志愿服务队，成立27个党员突击队，发动各方力量参与村内疫情防控。

隔病不隔情

生活用品防护物资全兜底

在2月9日举行的广州市新闻发布会上，黄卓丰特别强调，石牌村探索了一条“七步工作法”，即摸、筛、劝、找、隔、罚、暖，朝着外防输入、内防扩散的目标努力。其中的“暖”，指的是防疫工作注重人文关怀，暖人心。

1月21日，朱立新从老家湖北黄冈来广州探亲过年，岳父岳母住在石牌村。大年初一，绿荷社区居委会的工作人员敲开了朱立新的家门，给他登记信息，并要求他每天微信报告体温。那时候，朱立新家里没有体温计，“是居委会送来的”。这是石牌给居家隔离人员提供的“八个一”服务，包括张贴一份健康关怀提示、递送一份居家隔离告知书、确定一位社区对口联系服务人员、送上一支温度计、一打口罩、一张体温检测表格、一支笔、一份宣传手册。

隔离期间，居委会承包了朱立新一家五口人的生活用品，“每天都有人来帮我们丢垃圾，两天一次给我们买菜”。他认识了好几位居委会工作人员，每天电话询问，生活有没有需要。这也是石牌村对居家隔离人员的关怀，发动街道辖内社工对小区居家隔离人员进行服务，同时对防护物资进行兜底。

石牌村的温暖关怀，不仅体现在对重点人员的照顾上，还渗入一些宣传细节。对于防控知识宣传，指挥部采取了海报、大喇叭、微信群、公众号，甚至无人机喊话，实现线上线下全覆盖。

本版制图：张江

平安是对社会最大的贡献复工在即，外来人口集中的城中村如何开展疫情防控？没有物管的老楼社区如何“封闭”？如何用信息化...