“预约提交”不代表“预约成功” 结果要留意小程序公布
根据昨晚首日的预约情况，目前仅有“一般口罩”以及“一次性口罩”可选。且所在区域可供选择的药店并不多，荔湾区就只有两家药店可选。而系统则提示，“我们努力筹集口罩资源，陆续将有更多药店加入。”
有市民表示，如果预约成功后还是要排长队去药店取口罩，那人群聚集也会产生一定风险，索性放弃预约。
也有部分用户表示，预约提交无法一次成功，提交按钮会变成灰色，可在5秒后继续点击提交（直到全部库存被预约完毕或时间已到23:00，则提示用户当日预约结束，可在次日继续预约）。
按照工信局的指引，用户在预约提交30分钟后，可在“个人中心-我的预约”中，查看预约是否成功。
不过，据记者昨晚测试，系统提示“预约结果将于2月1日上午8点公布”（也有网友表示，系统显示2月1日上午9点公布），并未直接告知预约是否成功。
口罩预约购买操作指南
1、开放预约购买时间：
20:00~23:00
2、购买流程：
①登录微信，搜索“穗康”小程序；
②刷脸实名认证，登记身份证信息，完成注册；
③点击口罩预约按钮，进入预约模块；
④选择所在街道，系统自动将参与本次预约购买的本街道的药店列出，选择一个附近的药店；
⑤选择需要预约购买的口罩类型（N95、医用口罩、一般口罩）、购买数量（1至5个）；
⑥点击提交，部分用户可能无法一次进入，提交按钮会变成灰色（无法提交），可在5秒后继续点击提交（直到全部库存被预约完毕或时间已到23:00，则提示用户当日预约结束，可在次日继续预约）；
⑦提交30分钟后，用户可在“个人中心-我的预约”中，查看预约是否成功。
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